Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Mayo 2017
  • Número: 432452

Uber

Conductores comienzan viaje sin uno.

SEÑORES uber

PRESENTE


Ayer traté de tomar 2 veces Uber en providencia a las 1:00 am. La primera vez el coductor activo el viaje desde otro sitio y el auto ni se movía, frente a esto cancelé el viaje. Luego pedí otro, se estaba acercando a mi lugar, pasó de largo y activó el viaje y tuve que cancelar también.tuve que decir que en el viaje tuve problemas, detallar lo que me había pasado por celular a Uber (las dos veces) y luego de un rato me devolvieron el dinero (o está en proceso de devolución, porque igual me cobraron los dos viajes).En este sentido Uber actúa rápidamente (si es que uno alega) y devuelve el dinero, pero perdí bastante rato que nadie me compensó.Falta mas control en Uber o cambiar los sistemas de toma de pasajeros ya que quizás esto se esta transformando en una práctica habitual. Quizás hay gente que tiene menos control de la aplicación y no lo cancela o no alega, cobrándole igual el viaje y pagándole de igual forma al chofer (por algo lo harán).
Autor: P.P.
Publicado el Viernes, Mayo 19, 2017 - 13:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Uber - Cobro doble

No Resuelto Aun No Se Devuelve El Dinero Del Doble Viaja. Logré conectarme con el chat y me dijeron que tenían hasta 31 días hábiles para devolver el dinero...así que en teoría tengo que seguir esperando

🙂 Uber viajes - Cobro indebido

Resuelto Resuelto. Está resuelto, rebajaron el cobro

🙁 Uber - Devolución incompleta

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta.

🙁 Uber - Cancelacion de recorrido

No Resuelto Ninguna. Si cancelando los chóferes por la aplicación también deberían tener sanciones.
Esto a sido reiteradas veces.
Yo soy de isla negra. Comuna de el Quisco.
Tbn me cancelaron en la comuna de san Antonio.

🙁 Uber - Mal trato discriminación

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta de Uber de acuerdo al hecho reclamado, gracias

🙁 Uber Trip Santiago Cl - Cobro sin pedido del servicio

No Resuelto No Resuelto. Mi reclamo aún no ha sido gestionado, lo que lamento, tuve que bloquear mi tarjeta para que Uber no me siga haciendo cobros indebidos, espero tener pronta respuesta a mi reclamo.

🙁 Uber las condes - 39000

No Resuelto Cambie Mi Cuenta Rut. Nadie se a comunicado conmigo y como no me atrevo a que me pase lo mismo en el banco me cambiaron la cuenta rut , es una pena porque para mi era una gran ayuda ya que no necesitaba andar con dinero ya que a mis an̈os es un riesgo

🙁 Uber trip Santiago - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Nose que mierda están cobrando....

🙁 Uber - Reclamo por cobro injustificado

No Resuelto Uber Se Desentiende. Cuando les escribí, me respondieron en ingles, dando explicaciones alejadas del servicio al cliente. Nada que hacer.

🙂 Uber - Descuento de dinero con método de pago rechazado

Resuelto Me Devolvieron El Dinero A Los Díaa. …

🙁 Uber - Cobro fantasma

No Resuelto No Lo Han Resuelto. Tampoco dieron solución a reclamo en Sernac
No les interesa resolver

🙁 Uber - Bloqueo de cuenta

No Resuelto No Han Activado Mi Cuenta. uber no se ha dado el tiempo de hacerme la activación de la cuenta por lo tanto seguire insistiendo en que se haga la respectiva activación

🙁 Uber - Cobro duplicado hace un mes sin solución

No Resuelto Sin Resolver. Uber no ha devuelto el monto mal cobrado

Evita Uber
Prefiere Pedidos Ya