Cobro excesivo

El sábado por la noche abrí la aplicación para solicitar un vehículo, mientras buscaba la C. mi teléfono se apagó.Esperamos unos minutos y solicitamos un móvil con el teléfono de mi novio. Llegamos en 5 minutos a casa, pues era una C. de menos de 2 mil pesos, muy cerca.Encendí el teléfono y la aplicación aparecía cerrada, la noche del D. recibí una boleta en mi correo por el viaje donde se me cargo a mi tarjeta de crédito casi el doble del valor original por el viaje que solicite con el celular que se apagó, según eso el conductor llego espero más de 20 minutos y cada minuto que espero me fue cobrado.Ingrese un reclamo que recién fue respondido el miércoles con un respuesta burlesca y absurda. Habitualmente uso Uber y cada vez que hay problemas con una C. devuelven el dinero mal cobrado de forma inmediata.Finalmente ya acepte que me han robado mi dinero, pero hago un llamado a no usar esta aplicación. Al buscar más reclamos me he encontrado con que no soy la primera estafada por Cabify, son muchísimas personas y por montón mucho más altos de dinero.