Sin soporte al cliente

Hasta ayer, fui usuario de Uber desde el 2014. Desde hace un año el servicio bajó bastante su calidad por lo que decidí sólo tomar Uber Black, hasta que en las últimas semanas, los días de calor me han tocado autos que no tienen aire acondicionado, siendo que es requisito obligatorio para estar en uber (cualquiera sea la categoría de servicio), cuando deje de tomar los taxis básicos fue justamente por esto, ahora no sé que es peor, uber o taxi básico.Tampoco tiene soporte al cliente ya que las veces, como dije anteriormente, que me llegaron autos sin A/C reclamé sin obtener respuesta y al reclamar via twitter me bloquearon!Chao Uber, por suerte existe la competencia.