Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alto Hospicio, Chile
  • 17, Abril 2018
  • Número: 493091

Colloky Colgram S.a.

No respetar el precio de vitrina

SEÑORES colloky colgram s.a.

PRESENTE


Buenas Noches, hoy en el mall de iquique ingrese a la tienda de colloky porque me llamo la atención de una oferta de unas botitas con flecos color cafe en la cual en vitrina salian que estan en oferta de 9.990 a $3.990. la cual solicito 2 numero 18 la vendedora me dice si hay en el numero que usted busca le digo ya esas valen 3.990, me dice no le digo si eso sale en vitrina me dice vamos a ver me dice si tiene razón tiene que hablar con la supervisora para que le respete el precio le dije ok me dice es la señora que esta allí sentada me acerque a ella la sra. Carola Fernandez ,que necesitaba que me respetara el valor dijo que no por que era una equivocación de la vendedora porque estaba a precio normal le dije lo siento pero me tiene que respetar el valor esta en vitrina y dale con decir que no pero yo trabaje en falabella 7 años y manejo esos temas , la señora me dijo espere voy a llamar , la cual dije ok espere varios minutos me acerque nuevamente le pregunte si van a respetar el valor pork tengo 2 bebes imposible estar con ambas esperando , muy de malas formas me dijo ok le voy a respetar el precio pero las de exhibición le dije yo quiero 2 dijo solamente la de exhibición dijo es numero 16 las quiere o no se le respeta el precio le dije necesito numero 18. su respuesta fue no , le respondí ok véndame las numero 16 porque con la boleta are el reclamo , la señora muy mal educada me respondió haga lo que quiera porque aquí yo soy la jefa envió de inmediato a la vendedora que cambiara el producto de la vitrina .Siento muy molesta por la atención de aquella jefa por no darme una atención como corresponde , soy clienta antigua con ustedes y por un error de ellos no tengo porque asumirlo yo, Lo que espero que me llame y respeten el valor del producto que solicite yo en los 2 pares que necesitaba y en los numero que realmente me sirvan .Adjunto boleta de la cual solo me vendio un solo par de botitas y el numero que ella quizoAdjunto boleta que minutos antes yo compre el limonada 2 abrigos y que siempre compro 2 por que tengo dos hijas.adjunto foto de la supervisora y la vendedora.tengo guardada las fotos de la exhibición que salia el precio de oferta y que después cambio la oferta. esa las presentare si no tengo respuesta de ustedes , en el sernac. adjuntando que primero trate tener solución con ustedes.
Autor: Y.M.
Publicado el Martes, Abril 17, 2018 - 23:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.