Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 25, Mayo 2018
  • Número: 500492

Wsp Express

Problemas con envío de compra en amazon

SEÑORES wsp express

PRESENTE


Hice una compra en Amazon y el envío estaba para el día 18 de mayo del 2018 en Concepción, ese día no pude recibirlo por lo que “aparentemente” lo devolvieron sin esperar una segunda entrega a Santiago.Estamos a 25 de mayo y todavía no intentan una segunda entrega, a pesar de que he llamado en varias ocasiones al teléfono, donde una señorita contesta y da información de muy mala gana, me dice que va a avisar a otra área pero sin mucha seguridad de cuando se repartiría nuevamente, he llamado en 3 ocasiones y la respuesta es igual.Intenté enviar un email para solicitar agilizar y dar solución a esto y recibir mas información de cuando se repartiría para estar en mi hogar, pero el correo que está indicado en la pagina no funciona,y el formulario de contacto tampoco.En su pagina dicen: “Con tecnología avanzada que te permitirá tener más información sobre tus entregasy también horas de llegada”, pero no funciona nada de su sistema y no tienen como dar una respuesta como corresponde, ademas cuando solicito hablar con algún supervisor para obtener mas información me lo niegan diciendo que esta en una reunión.Francisco Morales
Autor: F.M.
Publicado el Viernes, Mayo 25, 2018 - 11:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 WSP Express - No me han entregado una Compra Internacional, y lo tienen en su poder hace 20 días

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa WSP express, por lo que supe, se fue a la quiebra y cambio su razón social, me gustaría saber que nombre tienen ahora para funarlos, no deberían operar empresas tan nefastas cómo estas. Lamentable que de les permita operar a este tipo de empresas ladronas. Lo digo porque he hablado con gente que trabajo para WSP, y no pagaban ni sus cotizaciones, se robaban pedidos o los perdían, es increíble la inoperancia, no se como se les permite en Chile trabajar. Una vergüenza!

🙁 WSP Express - No entrega de producto

Sernac No Resuelto Aún No Recibo El Producto. Han pasado 22 días desde que esta empresa recibió el envío y aún no se me ha entregado

🙁 WSP Express - Falsa informacion de entrega de envio N°1070470349 en domicilio

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta de WSPExpress. Dejaron el status de seguimiento como entregado cuando esto nunca sucedio. Lamentablemente mala experiencia y sin ninguna solucion

🙁 WSP Express - no entrega pedido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Se comunicaron conmigo sólo en una ocasión para decirme que me lo entregarían el martes 12 de julio, estamos a 18 y aún no llega mi pedido, tampoco responden mis mensajes, sólo me dejan en visto. Pésimo servicio, perdí mis repuestos y el dinero de aduanas, más el gasto del mecánico para salir de apuros

🙂 Wsp express - No llego mi pedido

Resuelto Resuelto. Luego de un segundo intento fallido de envio, nuevamente con la dirección erronea, el repartidor le explique y modifico y solicito actualizar la dirección, tuve que esperar nuevamente dos semanas para que llegara.

🙁 WSP Express - Despachó enconcomienda

Sernac No Resuelto Aún No Resuelto. El día 14 de Junio, tendría que haber llegado celular a esta fecha 3 de julio no ha llegado nada. Sin tener una respuesta de la Empresa

🙂 WSP Express - No entregan mis pedidos.

Resuelto Llegaron Los Pedidos. Llegaron

🙁 WSP Express - Intento de robo a mi hogar e invasivo el repartidor

No Resuelto No Resuelto, No Se Han Contactado Ni Nada Conmigo. No han hecho nada

🙁 WSP Express - no es posible comunicarme para reprogramar entrega

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no es posible comunicarse con ellos

🙂 WSP Express - Demora Entrega compra Internacional Ebay

Sernac Resuelto Entregado. Me hicieron ir hasta lampa buscarlo y ese día que iba para allá lo despacharon una falta de respeto! Pésimo courier

🙁 WSP Express - No entregan paquete en la fecha que Corresponde

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa ni siquiera hace el esfuerzo de dar una respuesta, consulté nuevamente hace aproximadamente 2 semanas y la respuesta que me dieron fue que revisarían la información del seguimiento y hasta el día de hoy todavía no informan nada, volvi a insistir y nada, en definitiva una pésima empresa de despacho, pésimo servicio y además irresponsables con sus entregas

🙁 WSP Express - Demora excesiva en producto wom

Sernac No Resuelto Responde. Se hizo la entrega

Evita WSP Express
Prefiere Blue Express