- La Serena, Chile
- 02, Junio 2022
- Número: 898516
Sernac No entregan paquete en la fecha que corresponde
PRESENTE
Solicite una renovación de equipo en wom los cuales le entregaron mi equipo a esta empresa de despacho el día 20 de abril, desde ese día mi equipo aparece en la bodega de esta empresa sin ningún tipo de movimiento, despues de 2 semanas intentando comunicarme a los diferentes numeros que tienen de contacto logre comunicarme al WhatsApp que tiene WSP el dia 3 de Mayo en el cual la respuesta que me dieron fué que entregarían mi equipo durante la semana como plazo máximo cosa que ya ha pasado 1 mes y aun nada, he intentado comunicarme nuevamente con WSP sin respuesta ya que al parecer solo responden cuando se les antoja o cuando les conviene responder, simolemente ignoran al cliente, incluso ni siquiera Wom obtiene una respuesta diferente a la que me dieron a mi cuando los contacté, totalmente pésimo el servicio y que de express como dice su nombre no tiene absolutamente nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa se comunique conmigo para entregar alguna respuesta y la entrega de mi paquete a la brevedad.
Autor: T.A.