Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 23, Noviembre 2018
  • Número: 543608

Wsp Express

Irresponsabilidad

SEÑORES wsp express

PRESENTE


Compre dos celulares el día 15 de noviembre a la empresa WOM, esta encargo el reparto de dichos equipos a WSP Express, la cual me llamo el día 20 de noviembre indicándome que el día 21 del mismo mes, iría entre las 09:00 de la mañana hasta las 18:00. y que necesariamente debía estar yo, ya que si no me encontraban, se devolverían con el encargo, por lo cual de manera obediente espere todo ese día, dejando de hacer cosas de mi trabajo, que involucraban salir de la dirección a la cual ellos iban a ir a dejar el encargo. Estos no llegaronAl otro día, tampoco llegaron, por lo cual llamo a WOM y estos después de una amplia insistencia me indican sólo el nombre de la empresa de distribución (WSP Express). Con estos datos busco en internet y doy con su pagina y un número telefónico, al cual llame y me pasan con una operador, la cual me indica que mi reparta ni siquiera ha salido del local de ellos, sin entregarme ningún detalle del porque no esta en reparto. Solo me informó que me llamaría para entregarme una respuesta y que recién del día lunes 29 de Noviembre ¡puede! que salga a reparto.Es una falta de respeto e irresponsabilidad de parte de esta empresa indicando que van ha hacer un reparto tal día, involucrando con esto las cosas que pueda hacer una persona, ya que te amarran a estar esperando. Todo para que no lleguen y no se dignen siquiera a llamar por teléfono para dar una explicación.Espero que WOM o cualquier otra empresa no contrate sus servicios ya que son pésimos.
Autor: C.P.
Publicado el Viernes, Noviembre 23, 2018 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 WSP Express - No me han entregado una Compra Internacional, y lo tienen en su poder hace 20 días

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa WSP express, por lo que supe, se fue a la quiebra y cambio su razón social, me gustaría saber que nombre tienen ahora para funarlos, no deberían operar empresas tan nefastas cómo estas. Lamentable que de les permita operar a este tipo de empresas ladronas. Lo digo porque he hablado con gente que trabajo para WSP, y no pagaban ni sus cotizaciones, se robaban pedidos o los perdían, es increíble la inoperancia, no se como se les permite en Chile trabajar. Una vergüenza!

🙁 WSP Express - No entrega de producto

Sernac No Resuelto Aún No Recibo El Producto. Han pasado 22 días desde que esta empresa recibió el envío y aún no se me ha entregado

🙁 WSP Express - Falsa informacion de entrega de envio N°1070470349 en domicilio

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta de WSPExpress. Dejaron el status de seguimiento como entregado cuando esto nunca sucedio. Lamentablemente mala experiencia y sin ninguna solucion

🙁 WSP Express - no entrega pedido

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Se comunicaron conmigo sólo en una ocasión para decirme que me lo entregarían el martes 12 de julio, estamos a 18 y aún no llega mi pedido, tampoco responden mis mensajes, sólo me dejan en visto. Pésimo servicio, perdí mis repuestos y el dinero de aduanas, más el gasto del mecánico para salir de apuros

🙂 Wsp express - No llego mi pedido

Resuelto Resuelto. Luego de un segundo intento fallido de envio, nuevamente con la dirección erronea, el repartidor le explique y modifico y solicito actualizar la dirección, tuve que esperar nuevamente dos semanas para que llegara.

🙁 WSP Express - Despachó enconcomienda

Sernac No Resuelto Aún No Resuelto. El día 14 de Junio, tendría que haber llegado celular a esta fecha 3 de julio no ha llegado nada. Sin tener una respuesta de la Empresa

🙂 WSP Express - No entregan mis pedidos.

Resuelto Llegaron Los Pedidos. Llegaron

🙁 WSP Express - Intento de robo a mi hogar e invasivo el repartidor

No Resuelto No Resuelto, No Se Han Contactado Ni Nada Conmigo. No han hecho nada

🙁 WSP Express - no es posible comunicarme para reprogramar entrega

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no es posible comunicarse con ellos

🙂 WSP Express - Demora Entrega compra Internacional Ebay

Sernac Resuelto Entregado. Me hicieron ir hasta lampa buscarlo y ese día que iba para allá lo despacharon una falta de respeto! Pésimo courier

🙁 WSP Express - No entregan paquete en la fecha que Corresponde

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa ni siquiera hace el esfuerzo de dar una respuesta, consulté nuevamente hace aproximadamente 2 semanas y la respuesta que me dieron fue que revisarían la información del seguimiento y hasta el día de hoy todavía no informan nada, volvi a insistir y nada, en definitiva una pésima empresa de despacho, pésimo servicio y además irresponsables con sus entregas

🙁 WSP Express - Demora excesiva en producto wom

Sernac No Resuelto Responde. Se hizo la entrega

Evita WSP Express
Prefiere Blue Express