Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 12, Octubre 2018
  • Número: 533848

Kfc

Constante equivocación en orden

SEÑORES kfc costanera center

PRESENTE


Hoy, 12 de octubre de 2018, fuí al KFC del Patio de Comida del Mall Costanera Center. Pedí una Super Crunch Queso Tocino Sin Mayonesa, una bebida y papas agrandadas y 3 nuggets. Espero mi pedido y me llaman. Las papas no están y en vez de nuggets hay empanadas. Veo mi Super Crunch y no dice nada de sin mayonesa así que la reviso. Efectivamente tiene mayonesa. Les digo.Mientras arreglan mi orden, otras clientas dicen que la cajera anotó mal su orden.Cuando me entregan lo que pedí, no me ofrecen condimentos.Cuando me siento a comer, las papas están frías, el pan y queso del sandwich también y por último, cuando reviso mi Super Crunch, tiene partes con mayonesa, lo que pone en evidencia que usaron lo mismo de antes sólo con diferente pan. Por suerte yo no soy alérgica a nada, pero en caso de haber sido alérgica a algo que pedí que no me pusieran, en este caso podría haber terminado comiéndole, lo que no terminaría bien.Entiendo que a esa hora hay mucha gente, pero si dos cajeras no bastan, pongan más.
Autor: C.S.
Publicado el Viernes, Octubre 12, 2018 - 14:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada