Cabify te engaña!!!

Buenos días, empecé a fines de febrero en está aplicación, al principio todo relativamente bien, hasta hace un mes atrás, donde diferentes anomalías con la aplicación se empezaron a agudizar, por ejemplo la geolocalización de la aplicación no funciona correctamente lo que ocasiona que el pasajero cancele el viaje al no ver posición exacta del conductor, muchas veces uno está llegando a buscar al pasajero y la aplicación le indica que estamos lejos o que no nos movemos, en promedio por día me cancelan entre 5 y 6 viajes, con el consiguiente perjuicio económico y gasto de combustible.Por otro lado, en julio la aplicación se cayó dos veces y dejó de funcionar, por lo cual no pude trabajar y generar ganancias, una de estas caídas justo la semana que Cabify decide implementar ganancias garantizadas por cierta cantidad de viajes realizados, que casualidad no?Después de la primera caída que fue un 12 de julio, día viernes, uno de los días fuertes para nosotros generar ganancias, gradualmente la frecuencia de viajes me empezó a decaer, así cómo el promedio de valor por viaje, esto se agudizó las últimas dos semanas, haciendo poco rentable el seguir trabajando con Cabify.Otro gran defecto de Cabify es que no tiene una plataforma de atención al conductor, ante cualquiera de las situaciones que más arriba describí, no tienes dónde llamar y hacer tú consulta o reclamo, todo debe ser a través de la aplicación y bajo los parámetros que está determina, han un fono emergencia, al cuál no puedes llamar por cualquier situación, porque si no es una de las que Cabify determina como urgencia te bloquean el número, el día que se produjo la segunda caída llame a este número de emergencia para pedir explicaciones y las dos personas que me atendieron fueron indiferentes en la forma de atender mi solicitud, no dando una respuesta acordé, ante la caída del sistema, solo atinaron a decir que fue a nivel mundial y que afectaba a todos y que si no me gustaba me podía ir, al consultar por las ganancias garantizadas, dijeron que todo seguiría igual, pese a que dicha caída del sistema afectaba el número de viajes que como conductores necesitaríamos cumplir para optar a estás ganancias garantizadas, y que si Cabify estimada que había que hacer un cambio lo haría y comunicaría, cosa que nunca pasó, de hecho nunca dieron una explicación completa sobre estas caídas del sistema. En general se lavan las manos ante cualquier situación que afecte al conductor, no prestan un buen servicio al conductor, pero si exigen que una preste buen servicio a los pasajeros.Respecto a las ganancias garantizadas, la primera semana para conseguirlos había que completar 120 viajes, y justo esa semana la aplicación se cayó un día en la tarde y dejó de funcionar, sospechoso por decir lo menos, a la semana siguiente volvieron a implementar dichas ganancias garantizadas, pero cambiando la mecánica a bonos por tramos horarios, donde debes hacer cierta cantidad de viajes, poniendo el mayor bono en un bloque horario de baja demanda, y el resto de los bonos en horarios punta, donde debes realizar por ejemplo 6 viajes entre las 5 y 8 de la noche, con el nivel de tráfico que hay en esa hora es imposible realizar los 6 viajes, si a esto se suma la baja en la frecuencia de viajes, más aún. En resumen si no quieren pagar estás ganancias garantizadas, no las implementen, hacerlo sujeto a condiciones imposibles de cumplir es engañar al conductor.En las últimas dos semanas como comenté anteriormente, mi frecuencia de viajes diarios bajo considerablemente, así como el promedio de valor de los mismos, me refiero a viajes cortos, de bajo costo y en muchos casos con cupones de descuento, en resumen muy decepcionado de Cabify y su trato al conductor, no sé si esto me pasa solo a mí o hay más conductores en la misma situación, trate de buscar algún grupo de conductores de Cabify en internet acá en Chile para poder intercambiar opiniones y no encontré ninguno, espero que esté reclamo pueda ayudar a qué no se sigan presentando estás malas prácticas por parte de Cabify.CABIFY ENGAÑA!!!!