Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 07, Noviembre 2019
  • Número: 624318

Jetsmart

Vuelo perdido

SEÑORES jet mart

PRESENTE


SeñoresSoy un joven profesional que me desempaño en el rubro de grandes hoteles en santiago, debiendo de realizar un viaje programado hacia argentina, tanto de ida como vuelta.Presento el reclamo por haber perdido el vuelo quedando con mi pasaje comprado hace una semana.Al llegar al aeropuerto Ezeiza en Argentina de regreso a Chile, no había personal para realizar el checkinn, faltando una hora para la salida del vuelo.Ahora al llegar al aeropuerto Palomar programado inicialmente me encuentro con la sorpresa que habían cambiado de aeropuerto Ezeiza.En el trayecto a este nuevo destino me tope con un accidente carretero el cual me retraso en una hora el trayectoMe contacte con una persona de Jet Mart el Sr. Alejandro Luna, no me dio ninguna solución y no podía embarcar, que estaba todo cerrado.Siendo que solo viaje con equipaje de mano.Ahora debo cancelar mi estadía por la noche lo cual no esta considerado en mis gastos.Como si llego a tiempo este señor en vez de dar una solución, pone complicaciones sin alternativas.Teniendo que ver como el vuelo despegaba sin haber podido embarcar, por un tramite ajeno a mi, es la compañía quien debe dar este servicio hasta que el ultimo pasajero haya embarcado.Ahora Jet Mart me va a devolver los gastos no programados, por no dar soluciones presenciales y efectivas.Quedo atento a su respuesta
Autor: V.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 7, 2019 - 23:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

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