Resolución Caso Evercrisp
"Ninguna persona objetiva podría haber concluido razonablemente que la promoción 'Lucas al toke' de Evercrisp Pepsico realmente ofrecía a los consumidores la facilidad y seguridad en la redención de premios que implicaba", escribió el juez en un extenso documento en el que se incluyen consideraciones como:
- Es irrazonable esperar que una promoción de un producto de consumo masivo pueda gestionar eficientemente un volumen tan alto de transacciones sin problemas técnicos,
- ni que la empresa tendría recursos ilimitados para satisfacer una demanda inesperadamente alta.
- Además, es poco probable que la promoción no tuviera ciertas restricciones y condiciones,
- como la necesidad de abrir una cuenta bancaria específica,
- que no fueron claramente comunicadas a los consumidores".
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Espejo, Chile
- 09, Diciembre 2020
- Número: 745634
El sabado 28 de noviembre compre 2 paquetes de papas fritas Lays de 420 grs. en el supermercado Jumbo de Gran Avenida Jose Miguel Carrera Paradero 7, estas papas nose pueden comer por encontrarse muy saladas, producciendo vomitos a mi familia. Quien responde por este producto en mal estado, la boleta del supermercado se perdio.graciasPatricio Catalan Rojas
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuevan el producto que compre en buen estado
Autor: P.C.
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Evita Pepsico
Prefiere Tucapel