La pesima atencion del call center

Siendo la 21 hs del día 16 de marzo de 2020 , llevo casi tres horas tratando de cambiarme de plan he llamado cuatro veces ,he hablado con cuatro personas y cuando pido hablar con un supervisor me dejan colgado , es decir me cuelgan soy cliente de esta pésima empresa desde hace mas de 10 anos -Siendo monopolio total y absoluto en este vecindario y edificio , osea si usted quiere internet ,tv y fono o le paga a ellos o no tiene nomas , es un típico modelo de la ****a !!!!Como un cliente quiero pedir un cambio de plan ,con mas megas ya que se corta permanentemente ;que obviamente para los clientes nuevos en muchísimo mas barato y para los imbéciles como yo, que lo pagan puntualmente es mas caro !!!Son los modelos de venta modernos ..Son tan *******s que ademas piden el numero de serie de mi documento ,osea peor que la gestapo , insisto , soy un cliente ejemplar para estos delincuentes de cuello blanco .-Ademas de imbéciles y desinformados , ya que siendo yo una persona adulto mayor , me sugirió que fuera a su oficina (,vivirá en una burbuja el empleado este ???)Realmente me superan !!! he tratado de hacer esto en tres ocasiones sin éxito !!!Por lo cual espero que me llamen, cosa que no haran , para mandarlos a ellos y a su pésimo servicio donde lo merecen.-