Autor:

Problema No Resuelto.

23 Diciembre, 2021 - 17:38
Hoy se comunica el vendedor para avisarme que el vehículo está listo para entrega pero ya no es el precio del 07 de diciembre $20.472100.ahora es 20.888.000.
Según él, el primer valor era de noviembre.
Sin palabras!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro, Chile
  • 07, Diciembre 2021
  • Número: 861795

Automotora Rosselot

No respetan precio convenido al reservar vehículo y tampoco el bono.

SEÑORES automotora roselot mall plaza egaña la reina

PRESENTE


En el mes de J. del año en curso hice la reserva y transferencia de un millón de pesos por una Camioneta Mitsubishi en Automotora Roselot mall P. Egaña La Reina, hasta la fecha no me ha sido entregada. La semana pasada consulto por el proceso y el vendedor me indica que a fines de diciembre llegará y se entregará en Enero 2022, pero con otro precio y la pérdida del bono con que se había hecho la reserva.Insisto en que eso es ilegal, que se debe respetar el precio y condiciones convenidas y el vendedor molesto me indica que puedo renunciar a la compra y me devuelven la reserva, incluso me insiste en que me enviará el documento para que lo firme desistiendo, pese a que le he mencionado que no es esa mi intención, porque necesito el vehículo y por esa razón he esperado tanto tiempo, solo exijo que se respete lo acordado. Ayer el vendedor me contacta para informarme que la camioneta estará lista dentro de la semana, pero que su precio sigue siendo casi un millón más de lo pactado, y me presiona para que le diga si lo voy a comprar o no, de lo contrario para anular la compra. no solo me siento estafada, sino forzada a aceptar algo que no está dentro de los términos originales.Exijo una pronta solución a mi problema, ya que no renunciaré al vehículo y deben respetarse las condiciones pactadas en el mes de julio,donde el precio era de $20.490.000. Y no de 21.472100.aprox.Además de no traer alarma como se comprometio.
Objetivo: Obtener una solucion La solución que me resultará satisfactoria es que me respeten el precio convenido originalmente y el bono que tenia el vehículo en ese momento. Además la camioneta incluía alarma.
Autor: S.F.
Publicado el Martes, Diciembre 7, 2021 - 15:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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