Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Septiembre 2021
  • Número: 842431

Reebok

Incumplimiento

SEÑORES reebok chile

PRESENTE


El 28/08 hice una compra por su web. Tuve inconvenientes con el envío, ya que tenían un problema interno en su página web y no actualizaba el status de la compra, luego el 07-09 me cancelan la compra, consulte el chat de ayuda, donde me dijeron que su problema era la web y que ya habian mandado a revisar el caso y que enviarian el producto ya que por error cancelaron el pedido, pasaron los 10 dias para enviar el pedido y hoy me hacen la devolucuion del dinero, sin ninguna consulta ni explicacion, cuando lo ultimo que se me dijo fue q harian el envio los mas rapido posible. Mi molestia el por el tiempo de espera y asi si mas, se arreglan su problema de esa manera.
Objetivo: Recibir disculpas Disculpas por el tiempo de espera, el cual fue mas de los que acordaron, y mi producto.
Autor: J.C.
Publicado el Lunes, Septiembre 13, 2021 - 12:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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