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Compre unas zapatillas Reebok a traves de la pagina web. la empresa a los 3 dias me envia un correo donde mi compra fue cancelada por expiracion del pago. La transferencia se hizo efectiva y la empresa desconoce el pago y los documentos que envie de mi banco, indicando que el pago si se realizo.han pasado mas de 20 dias y con loa documentos del banco y todo, la empresa desconoce la transaccion y no me reconocen el pago