Reebok

42.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Bata

42.9% Reebok

31.8% Adidas

25.0% Caterpillar

14.3% Colloky

14.3% Hush Puppies

0.0% Nike

Reclamos y resultados similares

🙂 Reebok - producto no entregado

Resuelto Resuelto. El pedido llegó un par de dias después. Todo ok. Solamente que el servicio de post venta deja mucho que desear.

🙁 Reebok - Entrega incompleta

No Resuelto Sin Solución Del Problema. aún ni siquiera toman contacto conmigo

🙁 Reebok - cancelan pedido después de 1 mes

No Resuelto No Resuelto. Se supone que cancelaron la compra, y demoran 20 dias mas en reversar. Yo quería el pedido no los problemas que genera comprar en esta marca. No se compra mas.

🙁 Reebok - No responde por la devoluvión

No Resuelto No Resuelto. No me dan respuesta, solo me dicen que están a la espera de comunicarse con el área correspondiente. Lo mismo desde hace 1 mes

🙁 Reebok - No envían formulario para hacer la devolución

No Resuelto No Resuelto. Han pasado 20 días desde que solicité la devolución por tamaño y aún no me envían el formulario para poder devolver las zapatillas. Entre tanto visto la demora tuve que comprar un 2do par , ya que era un regalo para mi nieta

🙁 Reebok - Devolucion

No Resuelto Sin Respuesta Antes Mi Reclamo En Pagina. Sin respuesta antes mi reclamo en pagina

🙂 Reebok - No se recibe producto

Sernac Resuelto Resuelto. Llego pedido

🙁 Reebok - Compra Web SIN ENTREGA

Sernac No Resuelto Entrega Incompleta. venden en su sitio productos que no tienen en stock, solicite la cancelación total de la compra por estar incompleta, y mandaron lo que se les ocurrió, pésimo servicio no vuelvo a comprar

🙂 Reebok - Tardanza En Despacho

Resuelto Entrega De 1 Producto Y Devolución Del Dinero. Después de varios días en el retraso en la entrega de los productos comprados, solo llego uno y respecto del otro se me hizo devolución del dinero, pero solo después que levanté otro reclamo, pésima experiencia, no volvería a comprar online

🙂 Reebok - No entregan mi producto

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de escalar el tema, la jefa de servicio al cliente se puso en contacto conmigo, se disculpó y ofreció no solo la devolución del dinero, pero también me ofrecieron un descuento para volver comprar el producto.
Todo resultó.

🙂 Reebok - No entregan los productos y venden cosas que no tienen.

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero

🙁 Reebok - Estafa

Sernac No Resuelto No Esta Resuelto. Cada vez que llamo a Reebok Chile, me dicen que mi caso lo veran ese dia y me llamarán. Ya paso 1 mes y nada!!!!0

🙁 Rebok - Yo Ise el pago me lo descontaron y me enviaron un correo de que no estaba echo

No Resuelto No Lo An Resuelto. Aún no devuelven el dinero ni las zapatillas

Autor:

🙁 Sin Solución Del Problema

20 Octubre, 2025 - 10:02

aún ni siquiera toman contacto conmigo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
07, Octubre 2025
Número: 1090189

Reebok

Entrega incompleta

SEÑORES reebok

PRESENTE

El día 19/09/25 hice una compra online (pedido 1562890929218-01) de 3 pares de zapatillas. El día 23/09/25 me realizan el despacho incompleto de mi pedido. Solo entregaron un par. Acto seguido me comunico por los canales que establecen para reclamos. Sostengo conversaciones sin soluciones y en la actualidad siguen revisando el caso con número de ticket 4867550. Les he enviado hasta screen del vídeo de seguridad de mi edificio donde se evidencia claramente que solo entregan UN PAQUETE (correspondiente a un par de zapatillas). insistentemente responden que este caso debe ser escalado sin darme ninguna solución. Les he pedido en múltiples ocasiones que me envíen un comprobante de entrega ya que se ve al despachador que saca una foto de su entrega y no hay caso que la envíen. Claramente sigo sin mis zapatillas y sin mi plata. El servicio post venta es vergonzoso. No te solucionan ni te contactan. Me he dedicado a ver comentarios en sus redes y este error se presenta en muchos casos. NO COMPREN ONLINE EN REEBOK

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me entreguen mi pedido en un periodo no superior a 10 días o devolución del dinero en ese mismo tiempo

Autor: F.W.

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Publicado el Martes, Octubre 7, 2025 - 21:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.