- Las Condes, Chile
- 19, Febrero 2022
- Número: 878426
Rompieron marco lentes
PRESENTE
mandé a hacer un 2do para pero sólo cambiar los cristales y dicen q el marco se dessoldo y se rompió (los marcos eran de esa óptica) y ellos no se hacen responsables (eso no me lo dijeron al momento de solicitarlo), cuento corto que tengo q pagar por otros marcos (negociado) yo no quiero pagar más y deseo me devuelvan el dinero por un monto de $55.000 que pagué por los cristales. He enviado correos a la Jefa de Local de mall alto las condes, Sra. Enelda que no va todos los días y nadie tiene las facultades de dar una solución, he llamado x teléfono y nadie contesta, yo no puedo estar yendo las veces q va la jefa, es por ello q hago este reclamo, además no dan cumplimiento a las fechas de entrega, mal servicio, ya no mandaré a hacer mis lentes a esa óptica.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me den marcos similares o devolución de mi dinero vía transferencia electrónica
Autor: A.G.