La presente es para dar respuesta al reclamo #900223, ingresado en plataforma. Lamentablemente tu producto no paso la revisión de calidad para ser despachado. Debido a esto, nos hemos visto forzados a cancelar tu pedido y a realizar el proceso de devolución de dinero, el cual ya está en curso desde el 30-06-2022 y se hará en un plazo de 5 a 15 días hábiles.
Lamentamos la situación y te pedimos disculpas por este inconveniente.
Sin otro particular,
Saludos.
Equipo The Andes Brands S. A.
Lippi
30 Junio, 2022 - 16:40
Resuelto
Autor:
Recibí El Dinero Antes De La Fecha
8 Julio, 2022 - 17:51
Conforme con su entrega
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Ángeles, Chile
- 28, Junio 2022
- Número: 904218
El día 22 del presente mes realicé una compra cuyo numero de pedido es 003355317, llame a su numero de contacto para ver el seguimiento y me indica que el numero de pedido no existe, espere para hablar con algun trabajar de lippi y no hubo respuesta, necesito saber el seguimiento de mi compra porfavor, ya que fue un botin de $75.000, ya que en esta temporada de invierno lo necesito ya que soy de campo y tengo una bebita recien nacida a la cual debo llevar a sus controles médicos, tengo dudas ya que e leído muy malos comentarios :( ayuda porfavor.
Objetivo:
Obtener una solucion
Obtener una respuesta aclarando mi duda del estado de mi compra
Autor: D.S.
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