Incumplimiento de fechas y precios acordados

Compre un pack a rio, 6 días 5 noches. Quería ir en diciembre del 2021 y me dijeron que debía pagar una diferencia de mas de 100 mil pesos por la fecha en la que quería viajar , ok li entendí y agende con la ejecutiva la realización del viaje el 15 de abril de 2022 y me dijo que dos meses antes debía agendarla y pagar una diferencia de 70 mil pesos por la fecha, lo que me parecía que no correspondía por que lo estaba agendando con mucha anticipación y estaba dentro de los meses que se podía viajar según el pack.A fines de enero agende el viaje en abril, nuevamente me cambiaron la fecha del 23 al 28 , ya cansada de tanto cambio para cerrar el tema y poder viajar, acepte y pague la diferencia. Llevo mas de un mes solicitando que me envíen los ticket y la reserva del hotel y ahora me dicen que tienen disponibilidad del 1 al 6 de mayo, nuevamente me cambian la fecha por que el tramite no fue realizado y no emitieron los ticket y como ahora les sale mas caro los vuelos n la fecha acordada, solo me cambian la fecha a su pinta.Pésimo servicio, solo atienden por wsp. Pero al momento de vender el pack te llaman, conversan contigo existe toda la disposición y después nada, no hay atención al cliente, todo anda al lote.NO COMPREN EN MULTIVIAJES