No Resuelto Hasta El Día De Hoy No Existe Solución Ni Respuesta De La Empresa Eme Bus. Por motivos personales debo seguir viajando talca - buin ida y vuelta
Me sirve preciso esta empresa me gustaría que la empresa valore y respete a sus pasajeros que somos fieles a su empresa
Resolviendo y asumiendo la falta es la forma mas razonable de retribuir
Gracias

🙁 Empresas eme bus - Demora en el viaje

No Resuelto Aun No He Tenido Novedad. Creo q hacer un tipo de sugerencia o reclamo a este tipo de empresas tan grandes es como buscar una aguja en un pajar...cero empatia hacia los usuarios.. Lo bueno q ahora sigo viajando día por medio en travell tur... Excelentes maquinas.. Otro trato y estos si se van directo..

🙁 EME Servicios - Asiento Salon Cama Mal Estado

No Resuelto No He Obtenido Resultados. No he obtenido resultado satisfactorio

🙁 EME Servicios - Me cambiaron de pasajes sin aviso previo

No Resuelto No Obtuve Resultado. El día que tome el bus llegue a el terminal y hay me avisan que el pasaje habia sido cambiado no me llamaron ni me avisaron antes. Tomando el bus llegando a concepción el joven me dice que me tengo que bajar en concepcion cuando mi destino es en tomé. Me bajo y pago un uber hasta tome pido la devolución de el traslado de concepción a tome.

🙂 EME Servicios - Por sobre equipaje

Resuelto Me Devolvieron El Pasaje. Hicieron una investigación de mi caso. Resolviendo que yo no estaba mal

🙁 Eme bus - Baño ediondo a mas no poder

No Resuelto No Aún. No he recibido respuesta

🙁 EME Servicios - Mal trato de chofer y auxiliar

No Resuelto No Resuelto. No ha pasado nada con esto. Solo el maltrato y la discriminación a mi mamá. No vuelvo a viajar en EME

🙁 EME Servicios - Aire acondicionado no sirve

No Resuelto Ninguna Solución. Sin solución al reclamo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quillón, Chile
29, Julio 2023
Número: 983246

Eme Servicios

Me acusan de acoso y me agreden verbalmente

SEÑORES emebus

PRESENTE

Al llegar a mi destino, paradero nueva Aldea,el conductor suplente me acusa de un reclamo por supuesto acoso,ante mi asombro le pido explicaciones y me señala que hay cámaras y que esta todo grabado.En mi incomodidad por la situación y con la maquina en movimiento el auxiliar me agrede verbalmente dejándome con la incertidumbre de lo que se me estaban acusando...Este reclamo también lo presenté a carabineros de la subcomisaria de Quillon y llegaré hasta las últimas instancias ,soy un pasajero frecuente y jamás me había enfrentado a una situación incómoda de ningún tipo..Solo espero que se tomen las medidas correspondientes contra el actuar estas personas...

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Pienso que no es la manera de actuar de l personal ,no se puede llegar y hacer una acusación, menos de este tipo...y si van a tener personal que ante cualquier situación agreda a los usuarios no deberían estar en su empresa...

Autor: B.O.

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Publicado el Sábado, Julio 29, 2023 - 01:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.