Resuelto
Autor:

🙂 El Dinero Fué Devuelto

24 Marzo, 2023 - 16:28
Me contactaron de HyM, después que Mercadopago no diera solución al problema, HyM reverso la transferencia a la cuenta errónea de Mercadopago, y la transfirió correctamente a una que les di en el momento. de este modo pude recuperar el dinero.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Marzo 2023
  • Número: 955457

H&M

Devolucion de dinero

SEÑORES h&m tienda online/mercadopago

PRESENTE


H&M Tienda Online, no despacho un pedido pagado con tarjeta de debito, y realizado desde la cuenta HYM de mi hija. Sin preguntarme realizaron la devolución a MERCADOPAGO , como mi hija no tiene cuenta de mercadopago le crearon una sin mi autisacion ni la de ella, ahora el dinero está perdido, ya que mercadopago no permite entrar a la cuenta supuestamente creada por HyM.LLevo un mes hablando con mercadopago y HYM y no hacen nada.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero como corresponde.
Autor: L.M.
Publicado el Martes, Marzo 14, 2023 - 16:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 H&m - Mala atencion

No Resuelto Nada. Aun no recibo ninguna disculpa o algo de parte de HyM

🙁 H&m - No permiten cambiar productos

No Resuelto Pésimo,no Responden. No fue resuelto. Te dejan de responder e ignoran

🙂 Hym - Devolución de producto

Resuelto Resuelto. Después de un mes me hicieron el reembolso

🙁 H&m - falta de respeto al cliente en los vestidoresvestidor

No Resuelto No Hay Respuesta. Es un chiste su respuesta ,el cliente siempre debe tener la razon y es una falta de respeto

🙁 H&m - No vienen a buscar pedido en devolución

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No quisieron hacer el cambio de mi pedido, nunca vinieron a buscar mi pedido y mandaban correos y luego no respondían más

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Sernac No Resuelto Sin Resultados. Sigo esperando y aún no me devuelven mi plata

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No Resuelto Aún No Tengo Respuesta De Mi Reclamo. Ingrese mi reclamo el 23 de octubre y aún no te go respuesta

🙁 H&m - Acoso y hostigamiento

No Resuelto Recursos Humanos Se Comunico. Obtuvimos respuesta de recursos humanos pero atraves de otras instancias, desgraciadamente esta pagina evidencia que h&m resuelve apenas en un 7% de los reclamos y ver eso no era muy alentador.
En estos momentos esta en curso una investigacion de 30 dias .
De no obtener soluciom satisfactoria recurriremos a la inspeccion del trabajo.

🙁 Hym - No hay atención preferencial

Sernac No Resuelto Negativo. Nadie me contacto

🙁 H&m - No he recibido mi pedido de compra Online

Sernac No Resuelto No He Tenido Solución. Estoy en conversaciones con la empresa pero no hay proactividad, incluso, tengo que yo como consumidor hacer continuo seguimiento a mi caso ya que no reviso información al respecto. Ya pasó un mes desde que realice la compra y aún no tengo una solución o tiempo de solución a mi problema.

🙁 H&m - No se hacen si no llegan las compras online

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no tengo solución ni respuesta

🙁 H y m - No me aceptan devolución

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No he tenido respursta

🙁 h&m puerto montt - cobro duplo

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Buenos días aún no se han comunicado conmigo para darme una solución, por el cobro de duplo por parte de la tienda HYM de Puerto Montt, espero una pronta respuesta y devolución de mi dinero, en caso contrario haré el reclamo al Sernac.