- Hualpén, Chile
- 06, Mayo 2023
- Número: 966092
Incumplimiento con viaje parados a isla de pascua
PRESENTE
Contrate hace un año viaje para Dos a I. de Pascua en primera instancia era para enero 2023 pero en septiembre 2022, me informaron que la aerolínea para este año y hasta febrero 2023, no cuenta con los cupos en las tarifas de los programas, por lo que solicitaron mover fechas para mayo, lo que acepte, no quedaba de otra, el problema está que de enero a la fecha estoy solicitando información de fecha de viaje, reserva alojamiento, ticket aéreos etc. y no he recibido respuesta a mis correos, wsp y llamadas.Me siento defraudada, engañada y estafada con esta empresa ENJOY AND TRAVELS que juega con las ilusiones de las personas que confían en ellos para cumplir sus sueños, con mucho esfuerzo como es mi caso para pagar este viaje.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del monto cancelado $1.049.000
Autor: A.B.