Autor:

🙁 Negativo

1 Diciembre, 2023 - 09:52
Ninguna respuesta.Lo primero que hice antes de iniciar la serie de reclamos que realizé,fue hacer el reclamo al Sernac y también fué inútil ya que le dieron la misma respuesta que a mí.En tal fecha le damos respuesta;mentira no lo hacen.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 17, Noviembre 2023
  • Número: 1002701

Red Salud

Negligencia médica

SEÑORES redsalud puente alto

PRESENTE


Me realizé un injerto de hueso y dos implantes en la mandíbula inferior ,esto fué en Octubre del año 2021.La dentista que realizó esta cirugía fué la doctora M. Alvarez Salhus.Desde esa fecha hasta el año 2022 ,me realizó pequeñas cirugías pues siempre se presentaba algún problema.En Febrero de este año ella me avisó que se retiraba de Redsalud pues se iba a trabajar a su consulta particular.En Marzo me atendió otro odontológo del mismo centro que me informó que tenía un implante quebrado y ahí me enteré que a la doctora la habían despedido por incompetente .Ante tal situación me fuí a otra clínica a hacerme un scanner y ahí se ve que tengo un implante fracturado y otro en mala posición que me llega a la mandíbula.Ante este hecho realizé varios reclamos escritos y presenciales ante Redsalud desde el Mes de J. en adelante para que me respondieran por el desastre que dejó la doctora en mi mandíbula..Solicitando la devolución de mi dinero y una indemnización por daños y perjuicios.Después de mucho esperar me llama el Director Odóntologico Dr.Pérez el día Miércoles 15 de Noviembre para decirme que se habían reunido para ver mi caso y habían realizado una Declaración de Cierre de Proceso Ecónomico donde me entregaban un copago de $597.595 como compensación.Le solicité que me enviara esa declaración a mi correo electrónico;A lo que respondió que si yo aceptaba el dinero y firmaba la declaración me la entregaban en caso contrario no.Este dinero no es ni la cuarta parte de lo que yo pagué.Yo considero que es una burla y un maltrato a los pacientes,ya que conocí el Jueves a una señora que también fué atendida por esta doctora ;y también tiene un daño grave,a la vez supe que hay más pacientes afectados.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia En este momento nada, pues a estas Instituciones privadas solo les interesa generar dinero y no les importan sus pacientes.Sólo hay que mirar la respuesta que me enviaron ante mis reclamos
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Noviembre 17, 2023 - 17:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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