Rut para puntos

Hola buenas tardes.Hoy 12/03/2024 fuy a comprar al santa Isabel de gran avenida, como siempre di el RUT de mi mamá para los puntos ya que es ella quien está inscrita, la cajera no me quiso ingresar el RUT para los puntos diciendo que el beneficio es de mi mamá y no mio.Me dirigí para hablar con la jefa de cajas y ella dijo que son políticas de sencosud que ahora no se puedo dar el RUT de mi mamá, que tengo que dar mi rut o el de otra persona mi mamá es adulta mayor y no siempre puede ir a comprar, antes no ponían ningún problema y he escuchado a varias personas sercanas que tuvieron el mismo problema en el mismo supermercado...agradezco su respuesta de ante mano Muchas gracias...