- Teno, Chile
- 31, Agosto 2026
- Número: 1122482
Guante.cl
Desprolijidad y desidia
PRESENTE
Para asistir a un compromiso social, compré on-line calzado en Guante.cl el 15 de agosto, fui avisado el 20 del mismo mes vía email de concurrir a la tienda en Temuco a retirar, y me encontré con la sorpresa que me llegó una unidad talla 41 y la otra de talla 42, devolvieron para solucionar el problema en la casa central en Santiago. A la fecha de este email 31 de agosto, me han llegado dos email´s ofreciendo disculpa y pidiendo paciencia; pero no me llega el producto y tampoco se allegan a medidas compensatorias objetivas. sólo un descuento de un 20% de descuento en una compra on-line futura.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Me entreguen un botin ferguson maldo que tiene un valor superior, al que le abonen el valor ya pagado por el cual no me han respondido, y también me abonen el 20% ofrecido por compras futuras. El calzado que no me ha llegado ya no lo necesito.
Autor: M.V.