- Chillán Viejo, Chile
- 22, Julio 2026
- Número: 1119430
Cinturones mal estado y pantalle de velocidad no funciona
PRESENTE
Buenas tardes el dia de ayer realice un viaje atraves de la empresa traveltur en el bus patente PG.YC-45, el cual al sentarnos junto a mi sra e intentarponernos los cinturones de seguridad estos se encontraban en mal estado no ajustandoce al pasajero ademas la pantalla de velocidad de la maquino no funcionaba por lo que le hicimos el alcance al conductor de relevo que iba en la la maquina ya que el auxiliar jamas paso por los asiento para preguntar si habia algun problema. el conductor de relevo intento dar solucion al problema de los cinturones, y la pantalla dijo que estaba mala por lo que no pudo solucionar la falla dando como solucones cambiarnos de asientos al segundo piso o dejarnos en la carretera en un paradero. lo que no fue en nigun momento la solucion para nosotros a que con mi sra compramos esos asientos en el primer piso por problemas de movilidad. ademas el conductor se anduvo molestando al ver que para nosotros no era esa la solucion, por lo que desidimos dontuniar con nnuestro viaje en esas condiciones arriesgando una multa o un accidente debido al mal estado de los cinturones en los asientos 35-36 de la maquina.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
la devolucon de los pasajes por que la empresa no cumple con las medidas basicas de seguridad para los pasajeros de esos asientos.
Autor: C.C.