- La Cisterna, Chile
- 10, Marzo 2023
- Número: 954695
El 07 de julio 2022 compre directo en agencia un paquete a Torres del Paine premium, el cual fue pagado en su totalidad. Fueron $955.000 que desembolsé. Inicialmente el viaje se realizaría el 26 de noviembre 2022, pero 2 semanas antes me contactan para avisar que el viaje se canceló por la huelga de los guardaparques. Me ofrecieron cambiar destino o fecha, por lo tanto cambié mi viaje para el 16 de marzo del 2023, y me indicaron que entre 10 y 7 días antes recibiría un correo con los pormenores del viaje. Hoy 10 de marzo, jamás llegó ningún correo y entre averiguaciones supe que la agencia cerró, no me responden correos, llamados ni mensajes por redes sociales. Esto es un robo con todas sus letras. Incluso ya puse mi denuncia en sernac porque no es posible que jueguen descaradamente con la ilusión y el bolsillo de la gente. Quiero mi dinero de vuelta!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me devuelva mi dinero en su totalidad
Autor: A.T.