Ingresar Reclamo Ranking

Riesgo

Red Salud

6.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Clínica Dávila

25.0% Clínica Indisa

14.3% Hospital Barros Luco

13.0% Integramedica

6.3% Red Salud

0.0% Clínica Santa María

Reclamos y resultados similares

🙁 Red Salud - Me dieron hora internet las horas no estan disponibles

No Resuelto Ninguna Respuesta. Mi enfermo de Cancer fue atendido despues de 1 hora de atraso el día siguiente y cuando se solicitó agua, la respuesta fue que solo el agua de bidón es del personal o habia que andar con un vaso.
Ni eso dan... Muy mala experiencia y se dicen "Clinica"

🙁 Red Salud - Mal diagnóstico en urgencias

No Resuelto No Me Han Dado Ningún Resultado Todavía. Aún sigo en espera de alguna respuesta y no he recibido nada.

🙁 red salud - Diagnostico Dental

No Resuelto Esperando. Aun no contestan

🙁 Red salud Santiago - Espera mas de 1 hora

No Resuelto Sin Respuesta. Hoy 17 de abril no he recogido ninguna respuesta en relación a reclamo. Ninguna aclaración y mucho menos una acuso recibo del reclamo

🙁 Red Salud - Solución

No Resuelto No Resuelto. No,me han llamado ni menos me han mandado una respuesta,si no me avisaron nunca de lo que ellos dicen yo creo que menos me van a responder ahora ,necesito que me den una solución de lo que están haciendo....

🙁 Redsalud - Pésima atención y no hay ayuda.

No Resuelto Sin Ayuda No Pescan. Ni siquiera me han tomado en cuenta. Pésima gestión. Eviten esta empresa.

🙁 Red Salud - Hay una máquina que se comunica con uno para confirmar horas, pero consulta lo mismo como dos tres veces y como es

No Resuelto Respuesta Agrava La Falta. Me envió una carta certificada la señorita Priscilla Jana Vergara, Jefa operaciones centro de Ñuñoa.
La carta la inicia en muy buenos términos, que comprende mi molestia y también reconoce mi calidad de adulto mayor....pero...me da como alternativa llamar al Calle center ó "Ir Presencialmente al Centro de Salud más cercano".
Osea, parece que no entendió nada.
Nunca nadie me había enviado a ir presencialmente a un centro.
Y remata con siempre mejoramos los procesos de mejora continua especialmente con nuestros adultos mayores.
Esta es una respuesta fría, con frases unidas sin ninguna sensibilidad y para tratar de aparecer con empatía introduce las palabras adulto mayor, pero la respuesta no es ni para una persona joven

🙁 Red Salud - No Resonden Correo

No Resuelto No Resuelto. El banco aún no resuelve.
Demasiado trámite y poco avance.
Si Red salud pudiera interceder por mí,no me molestaría.
Gracias

🙁 Clinica Red Salud Santiago - Pago Adicional Honorarios Medicos

No Resuelto No Resuelto. El reclamo lo realice al FONASA, sin embargo no he tenido ningún tipo de información al respecto. consulté porque se suponía que mi operación era BONO PAD por un valor de 300 mil y fracción, sin embargo tuve que pagar la suma de $ 500 mil adicional.
De acuerdo con lo informado por un ejecutivo del FONASA, eso no debería haber ocurrido, dado que solo debí haber pagado el bono PAD. por esa razón hice el reclamo y porque eso significó que me tuve que endeudar para poder cubrir la operación de varices que ya se encontraba agendada con fecha y hora.

🙁 Red Salud - Mala Gestion

No Resuelto Nunca Resuelto. Esta clinica pasa LLENA parece ya hospital San Juan de Dios de Santiago

🙁 Red Salud - No entregan examen

No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta.

🙁 Red Salud - Demora en la atención, más de media hora y con dos pacientes más por atender.

No Resuelto No Resuelto. REDSALUD me envió un comunicado indicando que hablo con el doctor el cual le indico que ya me habían llamado, lo cual es falso, además la señorita del mesón me indico que el doctor estaba atrasado, mal por dicho doctor, atiende mal y más encima es un mentiroso.

🙁 Red Salud - Seguros son una estafa

No Resuelto Dieron De Baja El Programa Pero Aun No Recibo De Vuelta Mi Dinero , Se Supone Que En 10 Dias Habiles Mas Me Lo Devuelven. Para nunca mas

Resuelto

Autor:

🙂 Resultado Que Tuve Que Pedir Hora Denuevo En Otra Sucursal Redsalud Y Hay Me Pudieron Entregar Mi Licencia Médica

22 Noviembre, 2021 - 12:51

Tuve que volver a pedir otra hora en otra sucursal de redsalud dónde otro traumatólogo me entre mi licencia , y tuve que presentarme al trabajo un día con la fractura en mi rodilla a trabajar por qué no me la entregaban el otro traumatólogo de la otra sucursal simplemente se desentendió de mi licencia y tuve que pagar igual esa consulta, siendo que tuve que pedir otra hora otro día denuevo para que me dieran mi licencia y volver a pagar y tuve que ir a trabajar un día porcque aún no me enviaban mi licencia por qué me podían despedir por faltar dos días sin justificación el primer traumatólogo de apellido Feeley de redsalud gran avenida no puede ni debe hacerse el desentendido simplemente me dijo que no podía hacerme licencia paso viernes,sábado,domingo,lunes y no me enviaba mi licencia eso no puede ser.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
07, Noviembre 2021
Número: 854885

Red Salud

Llevo tres días esperando me den mi licencia médica aún no me la entregan solo me dicen que no hay sistema

SEÑORES red salud

PRESENTE

El día 05-11-2021 me presenté en redsalud gran avenida José Miguel carrera 5728 San MiguelTenía una hora con traumatología dr.cristian Feeley Reyes, el cual me dijo tener problemas de meniscos en rodilla de pierna izquierda , y para ver en más detalle dijo que debía hacerme radiografía y resonancia magnética las cuales me las hice el mismo día , me dijo que debía tener reposo absoluto laboral pero no me entrego licencia médica porque según el me dijo que no había sistema esto fue el viernes 05-11-2021 el cual falte a mi trabajo , le llamé el sábado 06-11 me dice que aún no tiene sistema , le llamo nuevamente el domingo 07-11-2021 y también me dice que no puede emitir licencia que no tiene sistema , le pregunto que hago y le consulto si me verá la resonancia para ver en más detalle mi diagnóstico y para más remate me dice que no irá a la consulta hasta el día jueves 11-11-2021 que pida hora con cualquier traumatólogo que me vea la resonancia y aún no me entrega licencia médica llevo ya tres días y sini licencia de reposo absoluto , y más encima no tienen hora para traumatología para varios días más y yo. Con el problema de mi rodilla ya pague consulta , radiografía, resonancia,etc etc y aún no me entregan mi licencia médica por lo cual deberé presentarme al trabajo en el estado que esté

Objetivo: Obtener una solucion Que me entregaran mi licencia médica a la brevedad y un traumatólogo competente me revise la resonancia y me entregué los detalles de la lesión en mi rodilla izquierda

Autor: M.A.

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Publicado el Domingo, Noviembre 7, 2021 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.