- Concepción, Chile
- 06, Agosto 2022
- Número: 912594
Cobro de consulta
PRESENTE
El dia de 06-08-2022 tengo hora con la nutricionista Camila Montecinos, en su pagina(donde reservé la hora) no indica si la consulta tiene convenio con isapre consalud, por lo que reservo la hora y luego procedo a llamar a su Call Center para confirmar ña informacion, me comentan que si no aparece nada es porque cuenta con convenio, que si fuera particular o fonasa estaria informado en la página, pero si no está se asume que es por isapre. Hoy vengo a la atención y al momento de pagar me dicen que la consulta es particular, le comento lo que me dijeron por teléfono y me dice que eso no vale y que si me quiero atender debo pagar la consulta particular (a pesar de haber llamado antes para asegurarme y confirmar que si atendiera con mi previsión)
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica de lo que deberia cubrir mi plan de salud
Autor: C.H.