Autor:

No Resuelto

4 Marzo, 2022 - 10:07
Reclame al minsal y aun no hay respuesta.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Javier, Chile
  • 18, Febrero 2022
  • Número: 878141
Sernac

Red Salud

Cobro excesivo en operacion

SEÑORES red salud providencia

PRESENTE


Mi reclamo va dirigido a redsalud providencia por un cobro excesivo en una operación de hemorroides. Son 500.000 que salieron de mas, no es tanto, si no lo es... pero no se los merecen. Atencion pésima, cero manejo de dolor (mi cirugía es una de las mas dolorosas) al final me pusieron una bolsa de suero de mas mas pequeñas con ketorolaco que no soluciono en nada mi dolor. Además de un post operatorio casi inexistente. Dos dias después de la operación comencé a desangrarme. Parti a la clinica y me cobraron otros 200 mil por la atencion que se suponia no debia tener costo por ser post operatorio. Les hice reclamo pero me dijeron que el cobro se ajustaba al procedimiento... me tuvieron menos de un dia en la clinica, en espacios comunes, con enfermeras muy desagradables, recalco, cero manejo del dolor...Considero que es C. que me cobren incluso lo del presupuesto. El doctor mantuvo sus honorarios, pero la clinica quiso cobrar mas. Infló los valores del presupuesto que estaba actualizado al dia de la operacion. Yo quiero que me cobren lo justo.No hubo complicaciones de ningun tipo para los de la clinica, que como dije, me dieron de alta el mismo dia. No hubo ninguna condescendencia. Ninguna!!!Ojala este reclamo tenga alguna acogida o sirva de algo.
Objetivo: Obtener una solucion Que me cobraran lo del presupuesto, nada mas. Y mejoraran un poco la atencion. Yo me he atendido en el hospital de talca y creanme... no encontre ninguna diferencia con la clinica.
Autor: B.G.
Publicado el Viernes, Febrero 18, 2022 - 08:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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