Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 31, Marzo 2022
  • Número: 886408

Red Salud

Hora de atención dra claudia santiago hernandez

SEÑORES red salud

PRESENTE


Dra C. S. Hernández atiende antojadizamente a la hora que quiere y cuándo quiere. Con fecha 31.03.2022 me presento con mi hija menor de edad a consulta Ginecologo Infanto-Juvenil alrededor de 15 minutos antes de la hora tomada (08.15 hrs), siendo la primera hora asignada por agenda médica, procedemos unos minutos después a caja para pagar el Bono y transcurridos los minutos, al ver que no nos llamaban, voy a preguntar si la doctora había llegado. Me informan, luego de insistir, que no ha llegado, lo cual me parece una falta de respeto grave, mucho más viniendo de esta doctora, considerando que en una anterior atención, por llegar 4 minutos tarde, habiendo comprado el bono, se negó a atendernos y además se fue, dejándonos a la deriva. gracias a otro médico, pudimos realizar el procedimiento, porque ella no mostró absolutamente ninguna intención de ofrecer una disculpa o solución.Pienso que los doctores no deberían tomarse atribuciones de no respetar los horarios, finalmente agendan a sus pacientes cada 15 minutos y ya tenía otros pacientes en espera.Nos atendieron 8.45 hrs. luego de haber insistido en nuestro respeto como pacientes.La doctora ni siquiera se refirió al retraso, ni ofreció una disculpa; incluso actuo con displicencia ante nuestra solicitud de exámenes de rutina.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Mejoras en las políticas de atención al paciente, no estamos hablando de un simple servicio, no somos clientes solamente. Se tratan temas de salud, algunos más graves que otros, pero es importante que así como exigen respeto, se otorgue.
Autor: N.F.
Publicado el Jueves, Marzo 31, 2022 - 09:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Red Salud - Anulación de Hora médica sin ninguna razón

No Resuelto Nada Aún. Nadie se ha comunicado conmigo

Red Salud Providencia - Reclamo por Doc. Jorge Muñoz Salvo 5.973.973 5 Cirujano Digestivo

No Resuelto No Me Han Informado Nada. Solo otro médico Italo Raghetto se portó a una altura mejor de lo que me.esperaba, y me dio la.oportunidad de operar a mi mamá en otra lugar.

Ahora ya la tengo con la cirugía que ese médico no quiso realizar porque yo y ella eramos un cacho.

Red Salud - Dos cambió de hora

Sernac No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta a mi reclamo

Red Salud - Implante de mala calidad

Resuelto Recibo Carta Del Director Médico. Luego del reclamo he recibido carta del Director médico dándome las indicaciones para dar una respuesta a mi casa y definir próximos pasos. Espero esta semana ir a la toma de RX.

Red Salud - Anulan hora por motivos de Red salud sin solución

Sernac Resuelto Entregaron Una Hora Antes De La Fecha Indicada. Entregaron una hora antes de la fecha indicada

Redsalud - mala atencion

Resuelto No Cambiaran Politica. seguirán sin dar CD
Sin avisar que no lo dan
Lo puede uno solicitar y a lo mejor hay la suerte en que se lo den y esperar a que con su santa voluntad le entreguen a uno las imagenes

Red Salud - Tiempo de atencion

No Resuelto Sin Respuesta. Nadie aún se ha comunicado conmigo

redsalud puente alto - negligencia médica

No Resuelto Negativo. Ninguna respuesta.Lo primero que hice antes de iniciar la serie de reclamos que realizé,fue hacer el reclamo al Sernac y también fué inútil ya que le dieron la misma respuesta que a mí.En tal fecha le damos respuesta;mentira no lo hacen.

Redsalud vitacura - Falta de Personal

No Resuelto Redsalud Negativo. No les interesa solucionar el problema .

Red Salud - Horario atencion

No Resuelto No Resuelto. Que hagan fiscalización a médicos k atienden una hora después....

Red Salud Parque Arauco - Negligencia

No Resuelto No Resuelto. Como es habitual en Redsalud. No se han hecho cargo de la grave negligencia a la que me sometió uno de sus profesionales y centros médicos a mi y a mi hija en gestación. De ninguna forma posible. Pésima clínica.

redsalud - pesima atencion en psiquiatria adulto

Sernac No Resuelto Sin Resultados. Aún nadie se a comunicado, ni han dado la resolución

Evita Red Salud
Prefiere Vidaintegra