Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 15, Noviembre 2022
  • Número: 932317

Red Salud

Malos tratos

SEÑORES clinica redsalud santiago

PRESENTE


HOY 15 DE NOVIEMBRE DE 2022 CONCURRIMOS CON mi esposa A LA CLINICA DE ALAMEDA, TENIAMOS HORA CON LA NUTRICIONISTA BARIATRICA , VARINIA CUEVAS BARRERA A LAS 12,40 HRS LLEGAMOS,A LAS 12,25 HRS. TOMAMOS EL NUMERO 134, PERO COMO LA ATENCION ESTABA FLUIDA, PAGAMOS RAPIDAMENTE EL BONO (20.000) Y NOS INFORMARON QUE LA SEÑORA ,VARINIA, SALDRIA A BUSCARNOS, ENTONCES NOS SENTAMOS A ESPERAR, Y , ESPERAMOS, ESPERAMOS, Y ESPERAMOS. A LAS 13,45, LUEGO DE MAS DE UNA HORA DE ESPERA, ME DIRIGI AL MESON DE ATENCION, (DONDE COMPRE EL BONO) Y LE PREGUNTO A LA FUNCIONARIA, CAROLA PINTO POR LA "PROFESIONAL" MUY ENOJADA CONTESTO QUE ESTABA CON UN PACIENTE, ENTONCES LE PEDI SI LE PODIA AVISAR QUE LA ESTABAMOS ESPERANDO, HACIA MAS DE UNA HORA, A LO QUE LA SEÑORA INDIGNADA Y A GRITOS RESPONDIO, " VALLA A AVISARLE USTED" AHI ADENTRO ESTA. (INDICANDONOS EL CAMINO) FUIMOS A LOS BOXER DE ATENCION PRGUNTANDO HASTA QUE LA ENCONTRAMOS GOLPEE SU PUERTA, Y NOS ENCONTRAMOS CON LA SORPRESA QUE LA SEÑORA ESTABA CON V ISITAS MUY CONTENTA CONVERSANDO CON AMIGAS LE AVISE QUE LA ESTABAMOS ESPERANDO, QUE YO ERA DISCAPACITADO (CON CREDENCIAL) QUE ESTABA DESCOMPENSADO, Y QUE NECESITABA ME ATENDIERA A LO QUE MUY ENOJA DA RESPONDIO QUE TENIA QUE ESPERAR Y NOS CERRO LA PUERTA 15 MINUTOS MAS TARDE HABRIO LA PUERTA PARA AVISARNOS QUE NO NOS IBA A ATENDER, QUE NOS DEVOLVIERAN EL DINERO, NOS DIO UN PAPEL PARA SALIR DEL ESTACIONAMIENTO Y NOS ECHO DEL LUGAR.-TODAS LAS PERSONAS DE LOS BOXER SALIERON A MIRAR Y TODAS SOLIDARIZARON CON NOSOTROS, ACOMPAÑANDONOS, INFORMANDONOS Y SUGIRIENDO DONDE, Y COMO HACER EL RECLAMO MANUEL ARAYA CORDOVA RUT 6.550.xxx-x CORREO [email protected]
Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE LAS FUNCIONARIAS INVOLUCRADAS ENTIENDAN QUE SOMOS PERSONAS Y MERECEMOS RESPETO SOBRE TODO LOS ENFERMOS QUE ADEMAS NECESITAMOS ATENCION
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Noviembre 15, 2022 - 22:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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