- San Bernardo, Chile
- 22, Octubre 2022
- Número: 927627
Pésima atención red salud santiago.
PRESENTE
Por el presente, expreso mi profunda molestia respecto de los servicios otorgados por esta institución, vulnerando los siguientes derechos:- Tener información oportuna y comprensible de su estado de salud. a pesar de solicitar información, no hubo personal idóneo que pudiese responder a las inquietudes y/o requerimientos, teniendo la visita del médico tratante solo por una "complicación" post operatoria, (Arteoplastía de cadera total). Personal poco ético-profesional, responden de mala manera y no entregan información necesaria._ Recibir un trato digno, respetando su privacidad. 3 días de hospitalización, durante esa estadía, producto de la reciente operación, no otorgan la ayuda para ir al baño, teniendo que hacer uso de una "Chata" mojando todas las sábanas de la cama, sin tener un cambio de ella, especificando que no tienen, así también teniendo que usar ropa del exterior por falta de batas y/o camisas clínicas, pudiendo resultar en una infección de la reciente operación. 3 días donde no brindan la ayuda para el aseo básico, lavado de dientes, rostro, partes íntimas, etc. Derivando al usuario a una crisis de angustia producto del sentimiento de frustración e invalidación que el personal le hace sentir, por sentirse invalidada, sin si quiera poder ir al baño.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Contratación de personal con vocación, compensación económica por los servicios pagados y no otorgados dado la pésima hotelería, y daños a la integridad psíquica.
Autor: C.A.