- Cabrero, Chile
- 21, Agosto 2023
- Número: 987273
Sernac Pesima atencion en psiquiatria adulto
PRESENTE
El dia 21 de agosto, se agendo una consulta por telemedicina, la cual expresaba que seria de 45 minutos, por un profesional idóneo, entre otras prestaciones. Esta situación no ocurrido, la hora estaba agendada a las 9:00 hrs, mientras que la psiquiatra llego a las 9:12 minutos, transcurridos 12 minutos y sin mediar mas preguntas, ella manifiesta que lo que me sucedió es un evento mínimo (crisis de pánico, problemas al dormir, problemas para comer, dolor de cabeza e irritabilidad, entre otros). solo deja una receta y 5 días de licencia, sin mediar consejos, tratamiento alternativo u otro, se retira de la consulta a las 9:26 hrs. considero que es muy malo el servicio para el la cantidad de dinero que cobran, ademas que si se llega al psiquiatra es por ayuda y no farmacológica principalmente, mas bien integral.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
devolucion de dinero por pesimo servicio, amparado en la calidad de este y que la superintendencia de salud asegura por ley.
Autor: C.C.