Autor:

🙁 No Resuelto

25 Julio, 2023 - 08:34
No resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 13, Julio 2023
  • Número: 980240

Red Salud

Suciedad en baños en muchas oportunidades

SEÑORES clínica redsalud santiago

PRESENTE


Es totalmente asqueroso los baños en Clínica Redsalud Santiago, eventos que se repiten todo el tiempo, desde hace años. Conozco la clínica desde antes de ser Redsalud, mi hijo más pequeño nació ahí y mi hija estuvo hospitalizada en Junio 2022 y por motivo X fui el Martes 11 de Julio 2023 y nuevamente baños a un costado de imágenes en pri.er por uso asquerosos. Papeles Nova y sucio con excremento en el suelo, sin jabón incluso sin papel higiénico. Lo más que me molestó fue encontrarme con un adulto mayor, un señor muy anciano que llevaba varios minutos esperando que alguien ingresara al baño para solicitar papel higiénico.. en esta oportunidad, fui yo mismo quién tuvo que conseguirle. Se entiende que era un señor mayor, anciano, tal vez no se percató. Pero esta es una de muchas veces. YO YA HICE EL RECLAMO ANTE CLÍNICA REDSALUD, me contactaron y me dijeron que resolverían y estarían más preocupados. Cosa que pude notar que no es así.La clínica no es económica, mínimo tener un grado de respeto por sus pacientes... Está a muy poco de parecer hospital público... Así que me encargaré de difundir en redes sociales y Todoooos mis cercanos y conocidos que no son pocos.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia La verdad, ya nada... El.mal rato es tan repetitivo que no sé si ya se pueda resolver algo
Autor: J.A.
Publicado el Jueves, Julio 13, 2023 - 20:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Osea, parece que no entendió nada.
Nunca nadie me había enviado a ir presencialmente a un centro.
Y remata con siempre mejoramos los procesos de mejora continua especialmente con nuestros adultos mayores.
Esta es una respuesta fría, con frases unidas sin ninguna sensibilidad y para tratar de aparecer con empatía introduce las palabras adulto mayor, pero la respuesta no es ni para una persona joven

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Demasiado trámite y poco avance.
Si Red salud pudiera interceder por mí,no me molestaría.
Gracias

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