Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 18, Marzo 2023
  • Número: 956205

Red Salud

Sistema no permite pagar con bono fonasa si paciente tiene cédula vencida, posible trasfondo

SEÑORES red salud

PRESENTE


Reserve cita para atencion con el Dr. Ignasio Mendoza Otorrinolaringologia y fui al Cento Medico Red Salud en Maipu 18/03/2023 08:35 y al momento de pagar mi consulta no me permitieron realizar el pago de mi bono fonasa por tener cédula vencida. Si esto es así su sistema red salud no debería permitir tomar cita con cédula vencida y permitir que otro paciente pueda ocupar la consulta. Esto podría tener intensión trasfondo, de forzar al paciente a pagar completa la consulta $23.000 una vez estando presencial como me indicó la secretaria.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que su sistema red salud permita realizar pago con bono fonasa si el paciente tiene cédula vencida. Esto sí lo permite el sistema de Integra Maedica.
Autor: H.P.
Publicado el Sábado, Marzo 18, 2023 - 10:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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