No fui atendida por dra

Pague telemedicina en redsalud con la dra endocrinóloga Lucía V. del V. D. compre el bono y pagué por flow en banco estado, por lo tanto me escribió la enfermera de la doctora pidiendo si tenía unos exámenes médicos se lo envie y nunca me llamaron y no me hicieron llegar el id de zoom nada y pagué $10.160 mil pesos le escribí a la dra por correo mis molestia porque no me había atendido y me respondió que tenía que pedir una nueva hora y comprar otra vez el bono y eso que seguridad tengo que no me llamen de nuevo y pierda el dinero expongo mi reclamo porque no es seguro la telemedicina en redsalud,para que nadie más le pase,y poca empatía de parte de la Doctora e comercial, con sus paciente