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🙁 No Hay Solucion Si No Se Llevan A Cabo Sus Protocolos No Informados

24 Agosto, 2021 - 14:01
Hable con el director medico de red salud, y me indico un protocolo el cual debia volver a la consulta en donde me atendieron mal, que dudo que alguien quiera volver donde no te dan una buena atencion, la cosa es que como no volvi y acudi a otro oftalmologo no podian hacer nada, que tenia que haber vuelto a la consulta del medico, pero yo llame al call center y me indicaron que debia pagar nuevamente una consulta, osea la comunicacion entre los centros de red salud estan muy mal, todos dan diferente informacion.
asi que la unica solucion que me dieron es que me fuera para mi casa con la perdida de mi plata y mi tiempo gracias a ellos, y su lavada de manos. como para volver a ir ajaja
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 10, Agosto 2021
  • Número: 832855

Red Salud

Receta de lentes mala

SEÑORES red salud

PRESENTE


El día 15 de julio fui al oftalmologo en el centro red salud en san bernardo con el especialista hernan guerra.Al dia siguiente compre mis lentes, y al momento de retirarlos me los probe y no veia bien pense que podia ser por adaptacion, pero era raro ya que habia variado muy poco el aumento. A los 5 dias fui a la optica donde los compre pensando que ellos los habian echo mas ya que seguia viendo mal, los revisaron y los lentes estaban tal cual la receta, el oftalmologo de la optica comparo mis lentes actuales con los nuevos y resulta que tenian menos aumento y astigmatismo en ambos ojos, en ese momento nos dimos cuenta que la receta estaba mala ya que hernan guerra me dijo que habia aumentado muy poco el problema de mi vision y la receta presentaba menos a lo que ya tenia anteriormente. Por lo que debi volver a ir a otro oftalmologo y comprar nuevamente mis lentes.Como reclamo solicito la devolucion completa del dinero gastado en los lentes que compre con la receta mala echa por don hernan guerra, y el dinero de la consulta que fueron $15.000 pesos aproximados
Objetivo: Obtener una solucion Devolucion del dinero
Autor: S.G.
Publicado el Martes, Agosto 10, 2021 - 12:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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