- Quinta Normal, Chile
- 10, Marzo 2021
- Número: 775340
Hora mal agendada (vcuna covid)
PRESENTE
Santiago 10/03/21Hora:14:35Quiero dejar constancia que el día 09/03/21 me comunique al centro medico red salud, pidiendo que me informaran sobre la fecha de vacunación, sobre la vacuna del covid 19. A lo que me responde la señorita que el día jueves 10/03/21 me correspondería la vacuna por tener 55 años, ella me pregunta si tengo alguna enfermedad de base como diabetes hipertensión a la cual le respondo que No. Ella me hace esperar como aproximado 5 minutos donde se supone que ella se comuna con otra persona para rectificar que si me corresponde la vacuna, pasado ese tiempo me dice que es correcto que si me corresponde la vacuna la cual me deja agendado la hora para el día 10/03/21 11:20 en la CLINICA RED SALUD TABANCURA.Hoy 10/03/21 me acerco al centro medico y me informan que no cuento con los requisitos para la vacuna ya que hoy solo serian vacunados pacientes con enfermedades crónicas.Por culpa de esta señorita que no cuenta con capacitación para estar en un call center para dar información correcta al paciente, Perdí un día de permiso, quedando prácticamente como mentiroso con mi jefatura ya que el permiso que yo solicite fue para ponerme la vacuna. Ojala pudieran elegir personas mas capacitadas en el área de salud, ya que nosotros los pacientes merecemos una atención digna.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se comunicaran con mi persona para saber cuando me corresponde la (vacuna de covid 19) por mi edad tengo 55 años.
Autor: J.M.