Mala atención administrativa

Hoy, 14 de octubre 2021, acudí a la clínica Red Salud Providencia para realizarme una ecotomografía. Dado que la orden me la había dado el médico con el nombre de otro paciente (y no me di cuenta) me iban a hacer un sobrecupo, todo bien hasta el momento, pero como tenía que regresar a la oficina consulte a la administrativa del módulo 1 sección Ginecología, que a que hora aproximadamente me podían atender o si era mejor pedir otra hora, y se empezó a alterar subiendo la voz y diciendo que yo tenía que decidir si me atendía si o no (ante la incertidumbre de cuantos pacientes habían antes que yo) le comente que mejor pediría otra hora pero que el Dr. me había dicho que tenía que realizarme con una Dra. en especifico y esta persona más se molestó (que en la orden no había ningún nombre de ninguna Dra.) alterada total. Tengo dos exámenes de la misma clínica que difieren, necesito hacerme un tercero y esta persona lo único que hizo fue contestar mal en todo momento. En mi opinión no es apta para atender público.