- Ñuñoa, Chile
- 11, Febrero 2015
- Número: 314694
No recibí padrón original del vehículo
PRESENTE
El día 14-11-2014 realicé una transferencia de un vehículo a mi nombre. Pasados dos meses, jamás recibí el padrón original en mi domicilio. Según lo que me fue informado, este debería haber llegado dentro de los 15 días posteriores a la solicitud. El día 8-1-2015 realice un reclamo en el sitio web del registro civil, donde me indicaron que lo recibiría dentro de los 30 días siguientes.Pasados esos 30 días sigo sin recibir nada. Llame por teléfono para pedir una solución y la respuesta fue que no hay solución y que debo ir personalmente a pedir el padrón original. Fui personalmente y me dijeron que sólo entregan duplicados y que si quiero el original vaya a hablar con Correos de Chile que son los responsable de entregarlos. (Según tengo entendido el responsable de la emisión de estos documentos es el registro civil, no Correos de Chile). Pedí hablar con el oficial civil y se negó a escuchar mi reclamo.Cómo tengo que hacer para que me den el padrón original? Si el reclamos.cl/empresa/registro_civil">Registro Civil no escucha mis reclamos ni me da soluciones, a quien tengo que acudir? Como puede ser que tarden más de tres meses en hacer llegar un papel a dos cuadras del registro? (Es que vivo a dos cuadras del registro civil, eso es lo que me da mas rabia)
Autor: E.L.