Pésima seguridad del local.

Soy cliente habitual de locales Bravissimo, el día de ayer (sábado 14/11/15), fui al Bravissimo de Mall Arauco Maipú, lugar que nunca había visitado, a almorzar con mi familia, pero pase pq iba de salida por ahí cerca, todo bien. Luego realize mi visita por el sector Y regresamos a Bravissimo a eso de las 20:30 a tomar Once, Lugar donde vivimos una situación realmente de terror, entró un hombre pidiendo dinero, llegó hasta el fondo del local, donde nos encontrábamos con mi madre e hija tomando once y justo en el momento en que yo le decía que no tenía, llegaron dos garzones a pedirle que se retirará del local, el tipo se volvió loco! comenzó a gritar, amenazando de golpear al que lo tocara, atemorizando a todo el que se encontraba en el lugar, se quedó detenido en nuestra mesa, acercándose cada vez más a nosotros de manera amenazante, llegaron más Garzónes, le pedían que se retirará, pero el tipo se hacía el enfermo y amenazaba todo el rato con golpear, cuatro Garzónes... ninguno se atrevía a tomarlo y retirarlo, esperando que llegara seguridad del mall q se demoraron al menos diez minutos, que para nosotras fueron eternos, aterradas de que este tipo nos golpeara y mi hija de doce años lloraba de susto, no nos podíamos mover ni hablar, pq no sabíamos que podía hacernos este tipo. Los clientes de al rededor se empezaron a retirar y lo más increíble de todo es que el personal del local, (Incluida la jefa de local) nos rodeaban para vigilar al tipo, pero nadie lo saco del lugar por temor.Fueron 10 minutos espantosos, donde no sabíamos que pasaba por la mente de este tipo. Finalmente llegaron los guardias del mall y tomaron al tipo a la fuerza y lo sacaron. Quedamos en Schok, no terminamos ni de comer lo que habíamos pedido, pagamos la cuenta y nadie, absolutamente nadie del local, se acercó para darnos las disculpas correspondientes.Hago conocimiento de este caso, porque creo que es necesario, después de mi Mala experiencia, que estos locales tengan seguridad propia, con el dinero a tienen y todo el personal que contratan... Contraten guardias, pq no es posible que tenga que haber vivido, junto a mi familia 10 minutos eternos de terror.