- Peñalolén, Chile
- 08, Junio 2018
- Número: 504033
Mov. de piezas dentales al comer hamburguesas
PRESENTE
EL 9 DE MAYO ASISTÍ A MAMUT DE QUILÍN, PEÑALOLEN PARA Comer JUNTO A MI MADRE UNA HAMBURGUESA, EL COMPROBANTE DE DEBITO ES 8821 POR $21.175. MIENTRAS ESTABA COMIENDO RESULTO QUE LA HAMBURGUESA TENIA ALGO DURO (hueso o algo peor) QUE INMEDIATAMENTE PRODUJO UN dolor INTENSO Y ALGO PREOCUPANTE PASO CON MI DENTADURA. AUTOMÁTICAMENTE HABLAMOS CON LA JEFA DE LOCAL (SOLEDAD), QUIEN NOS INDICO QUE NO NOS PREOCUPARAMOS, YA QUE la empresa TENIA SEGURO, NOS INDICARON QUE FUÉRAMOS A (UNO SALUD DENTAL), sin embargo AL LLAMAR NO TENIA urgencia, RAZÓN POR LO CUAL LA JEFA DE LOCAL CONSULTO A LA representante DE LA FRANQUICIA SRA. VANESSA ERRECALDE, EJECUTIVA DE SERVICIO AL CLIENTE DE G&N BRANDS, QUIEN DE MANERA MUY CORRECTA INDICO QUE NO NOS PREOCUPÁRAMOS POR LOS GASTOS. RESULTA QUE LAS Piezas 23 Y 24 ESTABAN ALGO ROTADAS Y tuve que REALIZAR UN TRATAMIENTO. TODO LO ANTERIOR SALIO 218.888 Y QUE CUANDO TERMINARAMOS EL TRATAMIENTO ENVIÁRAMOS LAS BOLETAS.AL TERMINAR EL TRATAMIENTO Y ENVIAR TODO, NOS INDICAN EL 31 DE MAYO A TRAVÉS DE UN LLAMADO A MI MADRE, QUE NO PAGARAN. SIENDO QUE SIEMPRE. TENEMOS LOS CORREOS Y BOLETAS ASOCIADAS MAS LOS DIAGNÓSTICOS DENTALESLOS GASTOS ASOCIADOS A TODO ESTE PROCESO FUE urgencia POR $39.378 BO 4060369 DEL 10 DE MAYO DE CLÍNICA STA. MARÍA TRATAMIENTO DENTAL $ 179.510 BO 5129820 DEL 18 DE MAYO DE UNIVERSIDAD DE CHILE DESPUÉS DE TERMINAR TODO Y ENVIANDO CORREOS A LA SRA ERRECALDE, PARA PONER EN CONOCIMIENTO TODOS LOS GASTOS, NOS LLAMA AYER PARA INDICARNOS QUE NO PAGARAN Y QUE SI QUEREMOS ALGO ELLOS SOLO PUEDEN PAGAR 100.000. QUEREMOS QUE NOS DEVUELVAN LO GASTADO ES DECIR LOS $218.888SIN COMENTARIOS, SE PREOCUPARON POR LO grave DE LA SITUACIÓN, NOS HICIERON CREER QUE LOS DIENTES ERAN LO PRINCIPAL, QUE INVESTIGARÍAN QUE PASO. HICIMOS Y CREÍMOS TODO LO QUE DIJERON Y AHORA PRODUCTO DE Comer EN MAMUT (DE LA FRANQUICIA WWW.GNBRANDS.COM)TENEMOS LOS DIAGNÓSTICOS, LA urgencia INDICANDO LA ROTACIÓN DE 2 Piezas Dentales Y AHORA NO QUIEREN RESPONDERBENJAMIN MONTENEGRO
Autor: R.M.