- Lo Espejo, Chile
- 28, Noviembre 2018
- Número: 544669
Pésimo servicio delivery pedidos ya
PRESENTE
Con fecha 28-11-18 realizamos pedido para 8 personas con motivo de celebrar un cumpleaños en el casino de la empresa, y por primera vez utilizamos el Servicio Delivery de Domino con Pedidos ya.No llegaron todos los productos, por lo que tuvimos que salir a comprar almuerzo en otro lado.El Servicio de Chat es la experiencia de Servicio al cliente más horrible que he tenido.Te piden repetir mil veces lo mismo, la página se cae y tienes que volver a contarle lo mismo a un nuevo ejecutivo.Nunca me llamaron para solucionar los inconvenientes.La plataforma para hacer el pedido en sucursal Santa Rosa te exige comprar agregados que no quieres.Horrible el servicio.A mi parecer Pedidos Ya está ensuciando la imagen de Dominó, ya que cuando ustedes estaban a cardo de la entrega el Servicio era mucho mejor...Una lástima...por abaratar costos pierden clientes...Yo cancelé en efectivo y no me quieren devolver el dinero, solo me entregan un cupón para una próxima vez.arbitrarioBOLETA 8637844
Autor: P.P.