Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 19, Octubre 2018
  • Número: 535334

Restaurant

Mi cupón (engaño en promoción)

SEÑORES piccola italia

PRESENTE


Escribo esto con motivo que algunos sepan que el uso del pago "mi cupón" que entrega la piccola Italia a modo de descuento en comidas el cual se compra vía online y se lleva impreso al día siguiente de la compra, suceden dos cosas importantes a considerar:1. En la entrega de la boleta por consumo de comida, el Garzón considera sumar el pago del cupón dentro del total. Así sea por ejemplo si consumiste solo una bebida, esta se suma con el valor del cupón. Esto sin embargo no se paga (solo la bebida), pero lo hacen para sumar propina ya que al añadir más valor a la boleta les genera más ingreso.2. Mi cupón es solo válido para consumirse en locales, "nunca para llevar". El negocio es que consumas sí o si. Así sea si pides entre otros consumos bebidas o ensaladas, terminas pagando casi lo mismo que la carta. El descuento que crees que vas a tener por comprar vía internet es mínimo. Incluyendo que hasta el cupón que compraste en internet tiene un cargo adicional por uso de la tarjeta.Finalmente para cerrar, esto no es un reclamo personal hacia la atención ya que soy habitual consumidor de la piccola Italia en Alameda frente a estado la cual consideró buena en general donde atienden muchos extranjeros (venezolanos). Pero estas cosas siempre las considere engañosas al público siendo que veo mucha gente que lleva impresos sus cupones creyendo que van a tener una comida de gran descuento. Lo mismo sucede con el "happy hour" de los tragos o mejor conocido en la carta como "ora felice", el cual al recibir la boleta siempre te van a enviar el valor sin el descuento de la promoción (siendo que puedes cumplir ese requisito). Te dicen "es para evitarse problemas", pero uno no es inocente y sabe que es para generar más propina.Dejo esto como informativo general. Ya que también tuve mis dudas sobre el uso de descuento por "mi cupón", pero al final entre tanto concurso me di cuenta que pagó casi lo mismo que la carta.
Autor: P.F.
Publicado el Viernes, Octubre 19, 2018 - 09:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Subway - Incumplimiento de promoción y mala atención – Sucursal Bulnes 383

No Resuelto No Resuelto. No se comunicaron conmigo

🙂 Subway - No disponen de stock

Resuelto Resuelto. Este jueves viaje y pasé nuevamente al local mencionado y tenían disponible la promoción. Además me llegó correo de la cadena Subway acogiendo mi reclamo.

🙁 Aramark - Falsas Promesas de Contratación y Pérdida de Tiempo por Parte de Aramark Chile

No Resuelto No Resuelto. Y no creo que se resuelva, fui a la inspección del trabajo y dicho por ellos mismos, es la peor empresa con la que ud podría trabajar en Chile. Así que nada solo dejo por aquí mi reclamo pero se que no pasará nada.

🙁 Marco polo - Gusano en paquete de Crunchis

No Resuelto Sin Respuestas. No he recibido ninguna noticia de Marco Polo con respecto al reclamo.

🙂 La Piccola Italia - No llegó el pedido

Resuelto Se Resolvió Por Parte Del Restaurante. Aproveché un número de una señorita que me había llamado temprano para hacerme una consulta por un plato...a ella la llamé y le pedí que por favor me diera un número de alguien para llamar porque el teléfono que yo marcaba (que aparece en la web), se iba directo a un buzón de voz; bueno, finalmente, a las horas me llamaron y acordaron regresarme el dinero...

🙁 Mamut - Pésima atención

No Resuelto No Resuelto. Aún no recibo ni siquiera las disculpas, que falta

🙁 Subway - Lentitud en la atención

No Resuelto Sin Respuesta. Nonha habido respuesta al reclamo.

🙁 Taco bell - Aún estoy esperando respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. No sean comunicado conmigo, pesé a que deje todos mis datos.
No han llamado y tampoco me han dado una solución.
Aún sigo a la espera

🙁 Marco polo - Papas fritas en mal estado

Sernac No Resuelto No Andado Ni Una Respuesta. No a respondido ni un disculpa por el mal rato que pasamos con los niños

🙂 Mamut - Mala Comida Y Servicio

Resuelto Atendido. me llamo jefe de local disculpándose y ofreciendo reparar con una atencion de 30 % de descuento, me invito a volver al local

🙁 Marco polo - Me llegó una papa quemada

No Resuelto No Me Llegó Ningúna Solución. Venía una papa quemada y las papas estaban rancias

🙁 Aramark - Por un mal jefe y su maltrato

No Resuelto No Resuelto. Junto con saludar cordialmente: bueno les cuento que aun no he .recibido ninguna respuesta de,aramark mi decepción como mujer como trabajadora .cómo ser humano por mi experiencia no fue de las mejores y me, e enterado que siguen las malas conductas de parte del señor esteban fernando zuñiga herrera

🙁 Marco Polo - Producto mal envasado

No Resuelto No Resultó. Sin respuesta