- La Florida, Chile
- 09, Diciembre 2019
- Número: 631147
Casi muero ahogada pkr un hueso en mi sandwich
PRESENTE
El dia sábado 7 de diciembre de 2019 voy a almorzar junto a unas compañeras de trabajoa lomiton de PASEO QUILIN donde trabajo y en varias oportunidades almorcé en el local de comida rápida LOMITONEse día pedi un combo pollo planchero. primero decir que no es primera vez que entregan la bebida toda chorreada en la bandeja, comida fria, demora en atención.Segundo ese dia al estar comiendo me ahogue y al botar lo que estaba en mi boca mi compañera se percata que hay un hueso en la comida, despues del gran susto me dirijo a mostrarle el tremendo hueso que me sale al encargado de local NICOLAS DE LA CASA quien me responde que ellos compran el pollo así y le digo como me da esa respuesta. Le dije que con el valor que pagué por la comida (2.990) no pago la quebradura de un diente ni menos mi vida a lo cuál se río y me dijo que eso podia pasar, le dije que pondria un reclamo porque esto es peligroso para cualquier persona más si se ahoga un niño porlo cual nuevamente se puso a reir y me responde que solo es un hueso y que me ve bien porque no me paso nada. Pesima respuesta de un encargado y se burla de mi delante de su personal y cuando pido su nombre me dice para que? Le insisto que pondre un reclamo y me da sólo su nombre le pido su apellido y se molesta diciendo que no tiene! En eso sale hasta el cocinero a decirme que ellos compran el pollo así y que no pueden hacer nadaAl final antes de retirarme molesta por tanta respuesta tonta un niño nuevo que me atendió me pife disculpas, siendo que eso podria haberlo hecho el administrador que obviamente tiene mucha nenos educación que el joven que entrega el pedido. Una pena que no le tomen el pezo a la situación y que sólo les importe la venta, es ahi donde me di cuenta el porqué el local siempre está vacío y es pir su mala Atención y falta de protocolo al cliente.
Autor: A.M.