Resuelto
Autor:

🙂 Pésimo

26 Noviembre, 2018 - 16:07
Nos llamaron dos semanas después para decirnos que había llegado el producto a la tienda y obviamente como lo esperábamos, a precio normal, es decir, $100.000 más. Esto da a entender 1que solamente efectuan publicaciones engañosas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coronel, Chile
  • 04, Noviembre 2018
  • Número: 538868

Ripley

Mala atención

SEÑORES ripley

PRESENTE


Buenas tardes. Durante la mañana de ayer nos dirigimos a la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ubicada en el mall de centro, ubicado en Concepción. Ya que estabamos cotizando un living seccional.. Al consultar los precios a uno de los trabajadores, nos entregó una respuesta muy escueta y sin detalle.Durante la tarde decidimos ir a efectuar la compra del producto por el cual consultamos anteriormente y nos encontramos con la desagradable sorpresa de que el joven que nos atendió anteriormente nos comunica que no hay más en stock, cosa que debería habernos comunicado cuando consultamos por el precio. Al preguntarlo, el porqué no nos comunicó eso antes, solo insistió en que lo hizo. sin embargo, ninguno de nosotros tres recuerda aquello, ya que de haber sido así no volvemos desde Coronel que es bastante lejos y gastamos el doble de bencina y estacionamiento. Quien devuelve eso? Son exactamente $10.800, extras que gastamos por una Mala atención. Ahora lo que me molesta son dos cosas: Primero que todo es la diferencia que hacen entre personas y personas, a veces son muy discriminatorio, . Tal vez se dio porque íbamos camino a la playa, pero independientemente de aquello todos merecemos una buena Atención y respuestas exactas. Lo siguiente es que no deberían tener muebles a la venta, en oferta, con carteles y que no tengamos acceso a comprarlos, eso me parece insólito. Sobretodo cuando queríamos comprar en efectivo. Finalmente. hablamos con un supervisor, que solo nos escuchó y que supuestamente nos avisaría si es que volvía a llegar el producto nuevamente. Pero ahí se crea otra interrogante y es la siguiente: ¿El producto llegará con otro precio? Y me respondo, eso para mi, sería publicidad engañosa en su totalidad. Ya que tienen un producto en exhibición,. en oferta, con un 60% de descuento y que no se puede comprar, es inconcebible.
Autor: E.D.
Publicado el Domingo, Noviembre 4, 2018 - 16:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion

No Resuelto No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

🙁 Ripley - Publicidad en precio engañoso

No Resuelto No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

🙁 Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley

No Resuelto Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

🙁 Ripley - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

🙁 Ripley - Pesima post venta

No Resuelto Me Retiraron Los Productos, Pero No Me Han Devuleto El Dinero. Si ven despúes de quejarme en todos lados me llegaron los productos cambiados y de mala calidad, devolvi 4 de ellos porque llegaron cambiados al día de hoy aun no me hacen devolucion de dinero y que debo esperar 15 días habiles para ellos, me entregaron los productos sin boleta de ventas y la emitieron 5 días despúes, por lo que yo no vuelvo a comparar en esa empresa

🙁 Ripley - Cambio de talla

No Resuelto Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

🙁 Ripley - 248725329 Smart Samsung 60 pulgada

No Resuelto No E Recibido Respuesta A Mi Reclamo. me cancelaron mi producto y no e recibido devolución de dinero el día 10 de julio me cancelaron el producto y nada de devolución

🙁 Ripley - Rliquidacion Engañosa

No Resuelto Ningún Contacto De La Empresa. He pasado por Ripley Crillón y sigue igual el letrero grande de 50 % para calzado de invierno Barbados, Marquis, Regatta (marcas propias de Ripley) solo con exclusión de Botas y Outdoor, y hay botines en la mesa que no les aplica el descuento.

🙁 Ripley - Devolución estufa dañada

No Resuelto No Resuelto.. No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?

🙁 Ripley - no se realiza reversa de compra no realizada

No Resuelto Ninguno. Aun no me devuelven la plata

🙁 Ripley - anulación de compra

No Resuelto Reembolso. No solucionaron, solo hicieron reembolso y no respetaron precio cyber

🙂 Ripley - Fraude con seguro

Resuelto Resuelto. Me enviaron el correo dando solucion y compruebo en la tarjeta de credito que los cobros fueron eliminados

🙁 Ripley - Guardia me falta el respeto

No Resuelto Ninguno. Nadie a dado una respuesta.

Evita Ripley
Prefiere Abcdin