Autor:
🙁 No Resuelto.
6 Julio, 2026 - 21:43
No puedo creer,q me devolvieron la estufa en mal estado nuevamente!!? Así es mi compra no sirvió,de nada!!? pensé q iba a la segura en una tienda como RIPLEY,y decidí ir directamente a comprar allí,pero nunca más con esa tienda, aún no puedo creer ,q me volvieran a entregar en mal estado el producto, después de esperar 15 días hábiles,y la respuesta del técnico,fue q estaba funcionando correctamente, debía firmar ,un documento q me entregaron y porsupuesto q no firmé, al llegar a mi casa la encendí nuevamente y continuaba con el mismo problema...en el sernac me dijeron q tenía q ir al juzgado de policía local...en realidad no puedo creer lo q me sucedió con esta tienda...!!?
Reclamo original:
- Los Andes, Chile
- 25, Junio 2026
- Número: 1117268
Compré dos estufas a gas Loven el día domingo 7/6/26 una se la regalé mi hija y la q era para mí, salió dañada,nunca la pude encender...la llevé a la tienda y me dijeron q en quince días me la devolverían,pq se haría uso de la garantía,para mí los quince días se cumplían,hoy ,fui nuevamente y atención al cliente me dijeron q eran 15 días hábiles,es el colmo! Casi un mes,quiero la estufa para el invierno,o pretenden entregármela en verano? Estamos en junio y con un frío espantoso,y habiendo comprado una estufa al contado,he tenido q pasar frío...exijo q me devuelvan el dinero,si no pueden devolver la estufa, mínimo! Elegí Ripley para no tener este tipo de problemas!!!! Y salió peor q en cualquier otra tienda...nunca más compraré nada Ahí!!
Objetivo:
Obtener una solucion
Q me devuelvan mi dinero ??????????
Autor: C.C.
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Evita Ripley
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