- San Fernando, Chile
- 30, Noviembre 2018
- Número: 545085
Problemas con entrega de producto
PRESENTE
el día 14/11/2018 realice una compra en ripley.com, de un dispensador de agua con retiro en tienda, tenia fecha para entrega el día 21/11/2018, como no llego el mail donde indicaba que mi producto estaba en tienda para retiro, llame a la linea 600 (revise la pagina también) donde dicen que tienen un inconveniente con la entrega del producto, pregunte cual es el inconveniente y me dicen que la tienda no tiene stock pero que me van a enviar uno desde stgo, le di una semana , no llega el producto, volví a llamar y me dicen que se contactaran conmigo para dar una solución, han pasado 4 días y nadie me llama, hasta cuando debo esperar que se solucione esto????!!!!!
Autor: C.P.