Mala asistencia post venta oc 68329976

He tenido problemas con la entrega de un producto que no llego en el momento prometido. (una cama y dos veladores)Hasta ahi es comprensible.Lo que me pareció pésimo es la nula asistencia post venta. Nunca pude contactarme con nadie para acordar una nueva fecha de entrega. El servicio de asistencia telefónica es totalmente robotico e inutil.Nunca logre una explicación por el envío fallido.Ni pude hablar con nadie que me orientara sobre que hacer.ni siquiera hay un formulario o email para reclamos o consultas.Si quisiera cancelar la compra tampoco se puede hacer. Los teléfonos o no contestan nunca, no comunican nunca con un asistente. ni entregan información útil.+56 600 600 020260052020206002300222probé esos y muchos otros números y todas las opciones hasta el cansancio. (soy muy insistente)He visto varios reclamos en el mismo sentido asi que parece que es una falla cronica de esta empresa.Lo que pido es que algun ser humano del servicio post venta me contacte. (No un servicio de respuestas automatico)OC 68329976Numero de requerimiento: 100573xxx-x